Küresel Gizlilik Bildirimi

1. Bu Gizlilik Bildiriminin Amacı

Bilgilerinizi korumak bizim için son derece önemlidir ve sonsuza kadar özenli olma sözümüzün bir parçasıdır. Bu Gizlilik Bildirimi, kişisel bilgilerinizi nasıl ve neden topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı açıklamaktadır. Ayrıca, kişisel bilgilerinizle ilgili sahip olduğunuz hakları ve bunları nasıl kullanacağınızı bilmenizi sağlar. Bizimle iletişime geçerek, bu Gizlilik Bildirimini kabul ettiğinizi onaylamış olursunuz. Tam olarak okumanızı öneririz.

Bu Gizlilik Bildiriminin İngilizce versiyonu ile çevirileri arasında yorumlama farklılıkları olması halinde İngilizce versiyon geçerli olacaktır.

Kaliforniya, Colorado, Connecticut, Teksas, Maryland ve Florida'da ikamet edenler:

Lütfen aşağıdaki ek 1'de yer alan Eyaletlere Özel Ek Gizlilik Bildirimimizi ("Ek Bildirim") inceleyin (bu bağlantıya tıklayarak bildirime geçebilirsiniz). Ek Bildirim, bu Gizlilik Bildirimini tamamlar ve aşağıdaki ABD eyaletlerindeki Tüketiciler (bu terim Ek Bildirimde tanımlanmıştır) için geçerlidir: California, Colorado, Connecticut, Texas, Maryland ve Florida. İkamet ettiğiniz eyaletteki geçerli yasaların gerektirdiği şekilde kişisel bilgilerinizle ilgili gizlilik uygulamalarımız hakkında ek ayrıntılar sağlar. Ek Bildirimin bazı bölümleri yalnızca belirli eyaletlerde ikamet eden Tüketiciler için geçerlidir ve bu durumun nerede olduğunu belirttik.

Washington veya Nevada'da ikamet edenler:

Lütfen aşağıdaki ek 2'de yer alan Washington ve Nevada Sağlık Verileri Gizlilik Bildirimimizi ("Washington ve Nevada Gizlilik Bildirimi") inceleyin (bu bağlantıya tıklayarak bildirime geçebilirsiniz ). Washington ve Nevada Gizlilik Bildirimi bu Gizlilik Bildirimini tamamlar ve aşağıdaki ABD eyaletlerinde yaşayan Tüketiciler (bu terim Washington ve Nevada Gizlilik Bildiriminde tanımlanmıştır) için geçerlidir: Washington ve Nevada. Tüketici Sağlık Verilerinizle ilgili olarak bir Tüketici olarak sahip olabileceğiniz haklar hakkında bilgi sağlar (bu terim Washington ve Nevada Gizlilik Bildiriminde de tanımlanmıştır).

2. Bazı Tanımlar

Convatec", "biz", "bize ve "bizim" dediğimizde, kendisi ve bağlı kuruluşları ve iştirakleri adına Convatec Inc.

Kişisel bilgiler" dediğimizde, sizi doğrudan veya dolaylı olarak tanımlayan her türlü bilgiyi kastediyoruz. Bunun tam olarak ne tür bilgileri içerdiği hakkında aşağıdaki 5. bölümde daha fazla ayrıntı bulunmaktadır. Anonim bilgileri (yani kimliğinizi belirlemenin veya sizi bir başkasından ayırt etmenin mümkün olmadığı bilgileri) içermez. Yürürlükteki ABD yasaları uyarınca, kişisel bilgiler kamuya açık bilgileri veya yasal olarak elde edilmiş, kamuyu ilgilendiren doğru bilgileri de içermez.

Geçerli yasalar "dan söz ettiğimizde, faaliyet gösterdiğimiz ve/veya ikamet ettiğiniz ülkelerdeki gizlilikle ilgili tüm yasaları kastediyoruz. Buna şunlar dahildir: AB ve Birleşik Krallık'taki Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve Veri Koruma Yasası (DPA); çeşitli ABD eyalet gizlilik yasaları; Brezilya'da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD); Kolombiya'da 2012 tarihli 1581 sayılı Kanun ve 2013 tarihli 1377 sayılı Kararname; Kanada'da Kişisel Bilgilerin Korunması ve Elektronik Belgeler Kanunu (PIPEDA); Çin'de Kişisel Bilgilerin Korunması Kanunu (PIPL); Japonya'da Kişisel Bilgilerin Korunması Kanunu (APPI) ve Avustralya'da Avustralya Gizlilik İlkeleri (APPs) dahil Gizlilik Kanunu (PA).

Hastalar" dediğimizde, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi kullanan, kullanmayı düşünen veya başka bir şekilde bunlarla etkileşime giren kişileri kastediyoruz. Bu, sevdikleri bir kişiyi durumuyla destekleyen bakıcıları ve hasta odaklı bir Uygulamayı kullanan veya Web Sitemizi, Sosyal Medya Sitelerimizi veya çevrimiçi reklamlarımızı ziyaret eden veya bunlarla etkileşime giren herkesi içerir.

SMM'ler" dediğimizde, bir sağlık kuruluşu veya birlikte çalıştığımız diğer üçüncü taraflar (örneğin ortaklar ve hizmet sağlayıcılar) tarafından istihdam edilen veya bunlara bağlı olan bireyleri kastediyoruz. Buna sağlık uzmanları ve tıbbi olmayan rollerde çalışan diğer bireyler de dahildir.

3. Biz Kimiz ve Bize Nasıl Ulaşabilirsiniz

Convatec, kişisel bilgilerinizin veri denetleyicisidir. Veri denetleyicileri, kişisel bilgilerin nasıl ve neden toplanacağını, kullanılacağını ve paylaşılacağını belirler.

Kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız ve paylaştığımız hakkında bir sorunuz veya endişeniz varsa, verdiğiniz herhangi bir izni geri çekmek veya aşağıdaki 11. bölümde belirtilen haklarınızdan herhangi birini kullanmak istiyorsanız, dataprivacy@convatec.com adresine e-posta göndererek veya posta yoluyla Veri Koruma Görevlimizle iletişime geçebilirsiniz: Convatec Group Veri Koruma Görevlisi, Kat 7, 20 Eastbourne Terrace, Paddington, Londra, W2 6LG, Birleşik Krallık.

4. Kişisel Bilgilerinizi Topladığımızda veya Kullandığımızda

Kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımız ve kullandığımızla ilgili ayrıntılar aşağıda belirtilmiştir, ancak bilgilerin hasta veya SMM olmanıza göre farklılık gösterdiğini unutmayın.

Kişisel bilgileri doğrudan sizden topladığımızda

İster hasta ister SMM olun, kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda doğrudan sizden toplayabiliriz:

• Şahsen - örneğin hastanelerde, bakım tesislerinde, pratisyen hekim muayenehanelerinde, kliniklerde veya Convatec ya da üçüncü taraflarca düzenlenen etkinliklerde.

• Telefonla - örneğin çalışanlarımızdan veya yüklenicilerimizden biriyle konuştuğunuzda veya onlar tarafından arandığınızda.

• Posta yoluyla - örneğin bize herhangi bir form veya diğer belgeleri postalarsanız.

• SMS veya anlık mesaj yoluyla. ABD'de bulunuyorsanız, yürürlükteki yasalar uyarınca gerekli olması halinde izninizi almadığımız sürece sizinle bu yöntemle iletişime geçmeyeceğimizi unutmayın.

• E-posta yoluyla - örneğin bizden e-posta bültenleri alıyorsanız veya profesyonel kapasitenizde sizinle e-posta üzerinden etkileşime giriyorsak.

• Mobil uygulamalarımız ("Uygulamalar") aracılığıyla.

• www.convatec.com adresindeki web sitemiz ("Web Sitesi") aracılığıyla - örneğin, bir web formu doldurursanız veya bir sohbet robotu kullanırsanız.

• Sosyal medya sitelerimiz ("Sosyal Medya Siteleri") aracılığıyla - örneğin, Facebook, Instagram veya LinkedIn.

• Çevrimiçi üçüncü taraf platformları aracılığıyla - örneğin, anket, pazarlama, yarışma veya web semineri platformları.

Sizden dolaylı olarak kişisel bilgi topladığımızda

İster hasta ister SMM olun, kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda sizden dolaylı olarak toplayabiliriz:

• Size gönderdiğimiz iletişimlerle etkileşime geçtiğinizde (örneğin e-postalarımızı açtığınızda).

• Sosyal Medya Sitelerimizle etkileşime geçtiğinizde (örneğin, Instagram'da bir gönderiyi "beğenirseniz", "yorum yaparsanız" veya "yeniden paylaşırsanız").

• Reklamlarımızla etkileşime geçtiğinizde (örneğin, web'de gezinirken gördüğünüz bir banner reklama tıklarsanız).

• Uygulamalarımızla etkileşime geçtiğinizde (örneğin, uygulamaya kaydolur ve işlevlerini kullanırsanız).

• Web sitesini ziyaret ederken çerezlere izin verirseniz (bu, Web sitesini ve web üzerindeki diğer siteleri nasıl kullandığınız hakkında bilgi toplamamızı sağlar).

Üçüncü taraflardan kişisel bilgi aldığımızda

İster hasta ister SMM olun, kişisel bilgilerinizi aşağıdakiler de dahil olmak üzere üçüncü taraflardan alabiliriz:

• Convatec grubundaki diğer şirketler (örneğin Amcare Inc, 180Medical Inc veya Livramedom S.A.R.L) veya kurumsal işlemlere girdiğimiz şirketler (birleşme, satın alma ve satış gibi).

• Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sunmamıza veya genel iş operasyonlarımızı yürütmemize yardımcı olan üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları (örneğin, ürün distribütörleri, bulut depolama çözümleri, güvenlik ve dolandırıcılık önleme hizmetleri, müşteri hizmetleri platformları, anket yazılımı veya izleme teknolojisi işlevselliği sağlayan şirketler).

Hastaysanız, kişisel bilgilerinizi aşağıdaki üçüncü taraflardan da alabiliriz:

• Sağlık hizmetinize yardımcı olan üçüncü taraflar (örneğin, ulusal sağlık hizmeti sağlayıcıları, hastaneler, bakım tesisleri, bakıcılar, bakımınızda size destek olan sağlık uzmanları veya ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sağlamak için ortaklık yaptığımız diğer sağlık şirketleri).

Bir SMM iseniz, kişisel bilgilerinizi aşağıdaki üçüncü taraflardan da alabiliriz:

• Çalıştığınız veya bağlı olduğunuz, ürün ve hizmet sağladığımız şirket.

• Satış ve pazarlama amacıyla kullanmak üzere SMM iletişim bilgilerini satın aldığımız üçüncü taraf veri simsarları.

5. Hakkınızda Topladığımız veya Kullandığımız Kişisel Bilgiler

Yürürlükteki yasalar uyarınca, hakkınızda tam olarak hangi kişisel bilgileri topladığımız, kullandığımız veya paylaştığımız; bunu hangi meşru amaçla yaptığımız ve bunu yaparken dayandığımız yasal dayanak hakkında size belirli bilgiler vermemiz gerekmektedir.

Bu bilgileri size anlamlı ve anlaşılır bir şekilde sunmak istiyoruz. Bu nedenle ilgili amaca göre kategorize ettik ve aşağıda bulabilirsiniz. Ancak buna geçmeden önce, işte bazı açıklamalar.

Kişisel Bilgi Kategorileri

Aşağıda kişisel bilgilere atıfta bulunduğumuzda, bunları çeşitli kategorilerde gruplandırdık. Bunlar aşağıdaki anlamlara sahiptir:

• İletişim Verileri: unvanınız, adınız, soyadınız, kişisel e-posta adresiniz, kişisel posta adresiniz, kişisel telefon numaranız, geniş coğrafi bilgiler.

• Demografik Veriler: cinsiyetiniz*, yaşınız*, doğum tarihiniz*, ırkınız*, etnik kökeniniz*, dininiz*, cinsel kimliğiniz*, milliyetiniz*, felsefi inançlarınız*, sendika üyeliğiniz*.

• Mesleki Veriler: iş unvanınız, istihdam edildiğiniz veya bağlı olduğunuz sağlık hizmeti sağlayıcısı, uygulama lisans numaranız, iş e-posta adresiniz, iş telefon numaranız.

• Devlet Kimlik Verileri: pasaport numaranız*, ehliyet numaranız*, vergi kimlik numaranız (örneğin NI numarası, Sosyal Güvenlik Numarası veya diğer devlet kimlik numarası*).

• Sigorta Verileri: sigortacınızın adı, poliçe ve talep numarası ve plan ayrıntıları.

• Reçete Verileri: size reçete edilen ve size sağladığımız ürünler, reçete geçmişiniz*.

• Ürün Verileri: talep edilen numune(ler) veya aksesuarlar*, talep edilen miktar, sipariş numarası, fatura numarası, fatura ve sevkiyat adresiniz.

• Finansal Veriler: kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu dahil olmak üzere banka kartı bilgileriniz*.

• Uygulama Oturum Açma Verileri: kullanıcı adınız*, şifreniz*.

• İletişim Verileri: bizimle olan iletişiminizin içeriği (örneğin, müşteri hizmetleri temsilcilerimiz veya satış temsilcilerimizle yapılan telefon görüşmelerinin kayıtları)*.

• Sağlık Verileri: fiziksel veya ruhsal sağlığınızla ilgili bilgiler veya fiziksel veya ruhsal sağlığınız hakkında çıkarım yapılmasına neden olan bilgiler* (kondisyonunuz ve beslenmenizle ilgili veriler dahil), cinsel yaşamınızla ilgili veriler* veya genetik veriler*.

• Görsel-İşitsel Veriler: fotoğraflarınız, video kayıtlarınız veya ses kayıtlarınız (vücudunuzun bazı bölümleri dahil).

• Geri Bildirim Verileri: ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkındaki geri bildirimleriniz, incelemeleriniz, referanslarınız, şikayetleriniz veya diğer düşünceleriniz ya da görüşleriniz.

• Kullanım Verileri: Web sitemize veya web üzerindeki diğer sitelere, reklamlara, Sosyal Medya Sitelerine, Uygulamalara veya e-postalara erişmek veya bunları görüntülemek için kullandığınız cihaz hakkında benzersiz tanımlayıcı bilgiler (ör. IP adresi, tarayıcı türü ve eklentileri, işletim sistemi, saat dilimi); etkileşiminiz hakkında bilgiler (ör.görüntülenen sayfalar veya videolar ve bunlarda ne kadar kaldığınız, tıkladığınız veya aradığınız şeyler, açtığınız e-postalar); tercihleriniz ve onay verdiğiniz şeyler hakkında bilgiler (örneğin, pazarlama tercihleriniz veya bir araştırma çalışmasının parçası olarak verdiğiniz onay).

• Profil Verileri: Kullanım Verilerinizi (örneğin sosyal medya "beğenileriniz" veya web'de görüntülediğiniz sayfalar), tercihleriniz, özellikleriniz, tutumlarınız ve diğer bilgileriniz hakkında çıkarımlar yapmak ve bir profil oluşturmak için sizinle ilgili diğer bilgilerle birlikte kullanabiliriz. Bunlar bizim tarafımızdan veya üçüncü bir tarafça oluşturulur ve aşağıda belirtilen amaçlar için kullanılır.

Bu bilgilerin bazıları yürürlükteki yasalar kapsamında "hassas" olarak sınıflandırılmaktadır. Hassas kişisel bilgiler genellikle sizin için daha özeldir ve yürürlükteki yasalara uygun olarak güvenli bir şekilde korunduğundan emin olmak için ekstra önlemler alırız. Kişisel bilgilerin yürürlükteki yasalar kapsamında hassas olarak görüldüğü yerleri yukarıda bir asteriks (*) ile belirttik.

İkamet ettikleri ülkede reşit olma yaşının altında olan bireylerden çevrimiçi olarak bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Bunu yanlışlıkla yaptığımızın farkına varırsak, bu tür bilgileri geçerli yasal gerekliliklere uygun olarak derhal silmek için gerekli adımları atacağız. Böyle bir kişiden çevrimiçi olarak kişisel bilgi toplamış olabileceğimizi düşünüyorsanız, lütfen bizi derhal dataprivacy@convatec.com adresinden bilgilendirin. İkamet ettikleri ülkede reşit olma yaşının altındaki bir kişiden çevrimiçi dışındaki ortamlarda (örneğin, yüz yüze veya kağıt formlar aracılığıyla) topladığımız kişisel bilgiler yalnızca ebeveynlerinin veya vasilerinin onayı ile toplanır.

Uygulamaların hüküm ve koşulları uyarınca, 18 yaşın altındaysanız Uygulamaları ve buna bağlı olarak Uygulama aracılığıyla sunulan hizmetleri kullanmanıza izin verilmediğini unutmayın.

Hakkınızda Kullanım Verileri toplamak için Web Sitemizde, Uygulamalarımızda, web üzerindeki diğer sitelerde ve diğer uygulamalarda izleme teknolojisi (örneğin çerezler, web işaretçileri, piksel etiketleri, API'ler veya SDK'lar) kullanabiliriz. İzleme teknolojilerini profil oluşturma ve diğer amaçlarla nasıl kullandığımız hakkında daha fazla bilgi için Çerez Bildirimimize bakın.

Kişisel bilgilerinizi segmentasyon ve profilleme yapmak için kullanabiliriz. Segmentasyon, hakkınızda bildiğimiz şeylere göre (örneğin, yaşınız veya demografik bilgileriniz) sizi başkalarıyla gruplandırdığımız yerdir, böylece size daha doğru ve kişiselleştirilmiş tanıtım bilgileri gönderebiliriz. Profil oluşturma, bizim (veya birlikte çalıştığımız şirketlerin) sizinle ilgili diğer bilgilerle birlikte Kullanım Verilerinize bakarak çıkarımlarda bulunmamız ve Profil Verileri oluşturmamızdır; bu da size yönelik iletişimlerimizi ilgilenebileceğinizi düşündüğümüz şeylere göre kişiselleştirmemize yardımcı olur. Yürürlükteki yasalara uygun olarak, segmentasyon veya profil oluşturmanın sizin üzerinizde yasal veya benzer şekilde önemli bir etkisi olmadığından her zaman emin oluruz.

Kişisel bilgilerinizi ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmeye yardımcı olmak için kullanabiliriz. Kişisel bilgilerinizi analitik ve yapay zeka ile ilgili amaçlar için nasıl kullandığımız hakkında daha fazla bilgi 7. bölümde bulunabilir.

Yasal Dayanaklar

Aşağıda atıfta bulunduğumuz yasal dayanaklar aşağıdaki anlamlara sahiptir:

• Rıza - kişisel bilgilerinizi toplamamızı, kullanmamızı ve/veya paylaşmamızı kabul ettiğinizi bize özgürce verilmiş, belirli, bilgilendirilmiş ve açık bir beyan veya eylemle söylediğinizde. Bu genellikle işaretlediğiniz bir onay kutusuna veya "kabul ediyorum" demenize benzer. Bazı ülkelerde, onayınızı toplarken ek doğrulama süreçleri kullanırız (bazen "çift katılım" olarak adlandırılır). Onayınızı istediğiniz zaman dataprivacy@convatec.com adresine e-posta göndererek geri çekebilirsiniz.

• Sözleşme - sizinle girdiğimiz veya girmeyi düşündüğümüz bir sözleşmeyi gerçekleştirmek için kişisel bilgilerinizi topladığımızda, kullandığımızda veya paylaştığımızda. Bu, bizimle imzaladığınız bir sözleşme olabilir veya size sağladığımız hüküm ve koşulları kabul ettiğinizi belirttiğinizde olabilir.

• Meşru Menfaat - kişisel bilgilerinizi kendi (veya üçüncü bir tarafın) meşru menfaati için topladığımızda, kullandığımızda veya paylaştığımızda. Kişisel bilgilerinizi meşru bir menfaate dayalı olarak işlediğimizde, bunu yalnızca işlemenin ilgili, yeterli ve toplandığı amaç için gerekli olanla sınırlı olduğu durumlarda yapacağız. Ve elbette, meşru menfaatlerimizin kendi hak ve özgürlüklerinizi haksız bir şekilde etkilememesini her zaman sağlayacağız.

• Yasal Yükümlülük - yürürlükteki yasalara veya diğer uluslararası yasalara uymak için veya dava için gerekli olduğunda (yani adli, idari veya tahkim işlemlerinde yasal talepleri veya hakları savunmak için) kişisel bilgilerinizi topladığımızda, kullandığımızda veya paylaştığımızda.

• Hayati Menfaatler - kişisel güvenliğinizi sağlamak için kişisel bilgilerinizi toplamamız, kullanmamız veya paylaşmamız gerekebilir.

• Kamu Görevi - kamu yararına bir görevi yerine getirmek veya sahip olduğumuz resmi yetkiyi kullanmak için kişisel bilgilerinizi toplamamız, kullanmamız veya paylaşmamız gerekebilir.

Bazen aşağıda birden fazla yasal dayanak listeliyoruz. Bunun nedeni, kişisel bilgilerinizi aynı amaç için farklı şekillerde ve farklı yasal dayanaklara göre ele alabilmemizdir. Ayrıca, geçerli olan tam yasal dayanak, kişisel bilgileri işlememizi yöneten ülkeye özgü geçerli yasalara bağlı olduğu içindir. Herhangi bir sorunuz varsa, dataprivacy@convatec.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Amaç 1: Size ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sunmak veya siz bize hizmet sunuyorsanız.

Size (hastaysanız) veya işvereninize (SMM iseniz) ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sunmak için kişisel bilgilerinizi toplayabilir, kullanabilir veya paylaşabiliriz. Ya da bize hizmet sağlamanız için sizi görevlendirebiliriz.

Hastaysanız, bu, size reçeteli ürünler, ücretsiz numune veya bizden satın aldığınız aksesuarları göndermek; Uygulamalarda işlevsellik sağlamak gibi şeyleri içerir.

• Kişisel bilgiler: İletişim Verileri, Demografik Veriler, Mesleki Veriler, Devlet Kimlik Verileri, Sigorta Verileri, Reçete Verileri, Ürün Verileri, Finansal Veriler, Uygulamaya Giriş Verileri, İletişim Verileri, Sağlık Verileri, Görsel-İşitsel Veriler.

• Yasal dayanaklar: Rıza, Sözleşme, Kamu Görevi.

Bir SMM iseniz, bu, sizi ürünlerimiz hakkında eğitmek, ürünlerimizin sağlık hizmeti sağlayıcınıza bağlı hastalara sunulmasını sağlamak için sizinle birlikte çalışmak veya kliniklerimizden birinde hizmet veriyorsanız veya bir konferansta konuşuyorsanız gibi şeyleri içerir.

• Kişisel bilgiler: İletişim Verileri, Mesleki Veriler.

• Yasal dayanaklar: Rıza, Sözleşme, Meşru Menfaat.

Amaç 2: Size diğer ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında tanıtım bilgileri sağlamak.

Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında size güncellemeler veya bilgiler (bazen size özel olabilir) sağlamak ve haberlerimiz, etkinliklerimiz, yarışmalarımız ve diğer promosyonlarımız hakkında sizi bilgilendirmek için kişisel bilgilerinizi toplayabilir, kullanabilir veya paylaşabiliriz.

Hastaysanız, bu, size ürünlerimiz ve hizmetlerimiz veya yaklaşan etkinlikler hakkında iletişim göndermek, web'de gezinirken size reklamlar göstermek veya tercihlerinizi anlamak için Web Sitesini ve web'deki diğer siteleri nasıl kullandığınızı izlemek gibi şeyleri içerir.

• Kişisel bilgiler: İletişim Verileri, Mesleki Veriler, Reçete Verileri, Ürün Verileri, Sağlık Verileri, Kullanım Verileri, Profil Verileri.

• Yasal dayanaklar: Rıza.

Eğer bir SMM iseniz, bu, size ürünlerimiz hakkında iletişim göndermek gibi şeyleri içerir.

• Kişisel bilgiler: İletişim Verileri, Mesleki Veriler, Kullanım Verileri.

• Yasal dayanaklar: Rıza, Meşru Menfaat.

Amaç 3: Ürünlerimizi, hizmetlerimizi, sistemlerimizi ve iletişimlerimizi geliştirmek veya korumak.

Ürünlerimizi, hizmetlerimizi, sistemlerimizi ve iletişimlerimizi yürütmemize, korumamıza, geliştirmemize veya genişletmemize yardımcı olmak için kişisel bilgilerinizi toplayabilir, kullanabilir veya paylaşabiliriz.

Eğer bir hastaysanız, bu, yüksek standartlarda müşteri hizmetleri sağlamak için müşteri hizmetleri temsilcilerimize yapılan aramaları kaydetmek, dolandırıcılığı önlemeye yardımcı olmak için tek seferlik şifreler oluşturmak, size anketler göndermek, klinik araştırma veya diğer çalışmaları yürütmek veya Uygulamaların veya Web Sitemizin hangi bölümlerinin en popüler olduğu hakkında bilgi toplamak gibi şeyleri içerir. Kişisel bilgilerinizi ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmeye yardımcı olmak için de kullanabiliriz. Kişisel bilgilerinizi analitik ve yapay zeka ile ilgili amaçlar için nasıl kullandığımız hakkında daha fazla bilgi 7. bölümde bulunabilir.

• Kişisel bilgiler: İletişim Verileri, Demografik Veriler, Reçete Verileri, Ürün Verileri, İletişim Verileri, Sağlık Verileri, Görsel-İşitsel Veriler, Geri Bildirim Verileri, Kullanım Verileri, Profil Verileri.

• Yasal dayanaklar: Rıza; Meşru Menfaatler.

Bir SMM iseniz, bu, size ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında anketler göndermek veya sizden referanslar toplamak veya platformlarımıza güvenli giriş için size tek seferlik şifreler göndermek gibi şeyleri içerir. Kişisel bilgilerinizi ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmeye yardımcı olmak için de kullanabiliriz. Kişisel bilgilerinizi analitik ve yapay zeka ile ilgili amaçlar için nasıl kullandığımız hakkında daha fazla bilgiyi 7. bölümde bulabilirsiniz.

• Kişisel bilgiler: İletişim Verileri, Mesleki Veriler, İletişim Verileri, Geri Bildirim Verileri, Kullanım Verileri, Profil Verileri.

• Yasal dayanaklar: Rıza, Meşru Menfaatler.

Amaç 4: Yasalara veya yasal süreçlere uymak.

Kişisel bilgilerinizi, yürürlükteki yasalar ve diğer uluslararası yasalar kapsamındaki yükümlülüklerimize uymak için veya dava için gerekli olması halinde toplayabilir, kullanabilir veya paylaşabiliriz.

Eğer bir hastaysanız, bu, tıbbi düzenlemelere uygunluğumuzu sağlamak için stomanız hakkında bilgi toplamak; şikayetleri ele alma sürecimizi işletmek için bilgi toplamak veya ürün güvenliği yasalarına uymak için kullandığınız ürünler hakkında bilgi depolamak gibi şeyleri içerir.

• Kişisel bilgiler: İletişim Verileri, Devlet Kimlik Verileri, Sigorta Verileri, Reçete Verileri, Ürün Verileri, Sağlık Verileri, Kullanım Verileri.

• Yasal dayanaklar: Yasal Yükümlülük.

Eğer bir SMM iseniz, şeffaflık ve dolandırıcılığın önlenmesini sağlayabilmemiz için mesleki kayıt bilgilerinizi istemek veya şikayetleri ele alma sürecimizi işletmek için bilgi toplamak gibi şeyler buna dahildir.

• Kişisel bilgiler: İletişim Verileri, Mesleki Veriler, Ürün Verileri, Kullanım Verileri.

• Yasal dayanaklar: Yasal Yükümlülük.

Amaç 5: Sizi güvende tutmak.

Kişisel güvenliğinizi sağlamak için kişisel bilgilerinizi toplayabilir, kullanabilir veya paylaşabiliriz.

İster hasta ister sağlık çalışanı olun, bu şu gibi şeyleri içerir: Hastalanırsanız, acil servislerden ihtiyacınız olan tıbbi bakımı aldığınızdan emin olmak için kişisel bilgilerinizi kullanırız.

• Kişisel bilgiler: İletişim Verileri, Demografik Veriler, Sağlık Verileri.

• Yasal dayanaklar: Hayati Menfaatler.

6. Takip Teknolojileri Kullanımımız

Web sitemizde, Uygulamalarımızda, web üzerindeki diğer sitelerde ve diğer uygulamalarda izleme teknolojilerini nasıl kullandığımız hakkında bilgi için lütfen Çerez Bildirimimize bakın.

7. Bilgilerinizi Analitik ve Yapay Zeka Amaçlarıyla Kullanmamız

Hastalara ve onları destekleyenlere daha iyi yardımcı olabilmek için mevcut ürün ve hizmetlerimizi iyileştirmek ve yenilerini geliştirmek için sürekli çalışıyoruz. Ürün ve hizmetlerimizle etkileşime girerken bize sağladığınız bilgileri, bunları sürekli olarak iyileştirmek ve geliştirmek için kullanıyoruz. İster hasta ister SMM olun, hassas kişisel bilgilerinizi önceden izniniz olmadan asla analitik ve yapay zeka için tanımlanabilir biçimde kullanmayacağız. Aksi takdirde, Sağlık Verilerinizi bu amaçla kullanmadan önce, gizliliğinizi korumak için katı yasal gerekliliklere göre anonimleştirmek ve kimliksizleştirmek için adımlar atarız. Bunu şu şekilde gerçekleştiriyoruz:

• Bilgilerinizden, özellikle sizinle ilişkilendirmemize olanak tanıyacak tüm tanımlayıcıları kaldırmak için anonimleştirme uzmanlarıyla birlikte çalışmak. Bilgileriniz ile hakkınızda halihazırda elimizde bulunan diğer bilgiler arasında ilişki kurmamız hala mümkün olabilir, ancak bilgilerin özellikle size ait olduğunu bilemeyiz.

• Verilerinizin anonim kalmasını sağlamak için titiz dahili protokoller (şifreleme, erişim kontrolleri, fiziksel ve mantıksal ayırma, belgelenmiş politika ve prosedürlerin uygulanması ve yönetişim gözetimi gibi) uygulamak.

Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi iyileştirmek ve geliştirmek bizi de kapsar:

• Yapay zeka ("AI") teknolojimizi (makine öğrenimi modellerimiz ve algoritmalarımız gibi) oluşturmak ve geliştirmek. Makine öğrenimi, teknolojimizi bilgilerdeki belirli kalıpları tanımak ve bu kalıplara dayanarak yeni bilgi kümeleri hakkında tahminlerde bulunmak için eğittiğimiz zamandır. İnsan analistlerimizi de bu görevleri yerine getirmeleri için eğitiriz, böylece makine öğrenimi modellerimiz görev için en uygun olmadığında veya hala öğrenmeye devam ettiğinde yardımcı olabilirler. Örneğin, makine öğrenimi modellerimizi şu konularda eğitebiliriz:
• Önyargıyı en aza indirmek ve performansı artırmak için farklı stoma türlerini veya cilt renklerini tanıma.
• Müşteri hizmetleri temsilcilerimizin size daha hızlı bir şekilde daha özel rehberlik sağlamasına yardımcı olmak.
• Hastanız için en iyi yara bakım sargısını seçmenize yardımcı olmak.

• Analizlerin yürütülmesi. Örneğin, ürünlerimizin farklı insanlar tarafından nasıl kullanıldığını ve bunun sağlık sonuçlarına nasıl katkıda bulunabileceğini anlamak için verileri analiz etmek.

• Hizmetlerimizin doğru çalıştığından emin olmak. Örneğin, doğru deneyimi sağladığından emin olmak için yeni Uygulama işlevselliğini yeniden çalıştırabiliriz.

Bu süreçler, ürün ve hizmetlerimizin tüm hastalar ve bakıcıları için daha etkili olmasına yardımcı olmaktadır. Yukarıdakilerden herhangi biri hakkında herhangi bir sorunuz varsa, dataprivacy@convatec.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

8. Web Sitesindeki veya Uygulamalardaki Üçüncü Taraf İçeriği

Web Sitemiz ve Uygulamalarımız üçüncü taraf web sitelerine, uygulamalarına, eklentilerine veya diğer içeriklerine bağlantılar sağlayabilir veya bunları yerleştirebilir. Örneğin:

• reCAPTCHA - Web Sitesinin yazma kalıpları, fare tıklamaları veya ekran dokunuşları gibi bilgileri izleyerek insan kullanıcılar ile otomatik sistemler arasında ayrım yapmasını sağlayan bir Google teknolojisi. Google'ın bu bilgileri nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiyi gizlilik politikasını okuyarak bulabilirsiniz.

• Video oynatıcı platformları (örneğin, YouTube veya Vimeo) - bunları Web Sitesinde ve Uygulamalarda video barındırmak için kullanırız. Videoyu oynattığınızda, platform hangi videoyu izlediğiniz ve ne kadar süreyle izlediğiniz gibi bilgileri yakalayabilir. Bu, adınız, e-posta adresiniz, IP adresiniz, cihaz tanımlayıcılarınız veya video izleme davranışınızla ilişkilendirilebilecek herhangi bir veriyle bağlantılı olabilir. Bu tür bilgileri yalnızca üçüncü taraf reklamcılara veya analiz platformlarına ifşa edeceğiz:
• Web Sitesindeki çerez başlığımız aracılığıyla önceden verdiğiniz, bilgilendirilmiş, yazılı onayınızla (Web Sitesinin altındaki "Çerezleri Yönet" bağlantısını kullanarak, tarayıcı veya cihaz ayarlarınızı güncelleyerek veya dataprivacy@convatec.com adresinden bizimle iletişime geçerek onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz);
• Yasaların, mahkeme celbinin veya mahkeme emrinin gerektirdiği şekilde; veya
• Veya hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek için gerekli dahili operasyonların bir parçası olarak.

• Sohbet robotu hizmetleri - bunları Web Sitesinde sizinle etkileşim kurmak için kullanabiliriz. Sohbet botunu kullandığınızda, platform adınız ve sohbet botuna ne yazdığınız dahil olmak üzere kişisel bilgileri ve sohbet botunun nasıl kullanıldığını izlemek için bilgileri yakalayacaktır.

Bu üçüncü taraflar kendi izleme teknolojilerini kullanabilir veya kişisel bilgilerinizi kendileri toplayabilir. Üçüncü taraf web sitelerini, uygulamalarını, eklentilerini veya diğer içerikleri kullanımınız, söz konusu üçüncü tarafın hüküm ve koşulları ile gizlilik politikasına tabidir. Bu üçüncü tarafları veya kişisel bilgilerinizi nasıl kullandıklarını kontrol etmiyoruz. Etkileşimde bulunduğunuz üçüncü tarafların gizlilik bildirimlerini okumanızı tavsiye ederiz.

9. Üçüncü Taraflarla Paylaştığımız Kişisel Bilgiler

Kişisel bilgilerinizi zaman zaman üçüncü taraflarla paylaşmamız gerekebilir.

Çoğu üçüncü taraf kişisel bilgilerinizi yalnızca talimatlarımıza göre ve bu Gizlilik Bildirimindeki gereklilikler doğrultusunda kullanacaktır. Bazen üçüncü taraflar kişisel bilgilerinizi kendi amaçları için kullanabilir. Böyle bir durumda, kişisel bilgilerinizi üçüncü tarafa aktarmak için her zaman yasal bir dayanağımız olduğundan emin olacağız ve üçüncü taraf kendi gizlilik bilgileri ile sizinle iletişime geçecektir. Belirli durumlarda, yürürlükteki yasaların gerektirdiği şekilde, kişisel bilgilerinizi paylaştığımız belirli üçüncü tarafları ifşa etmemizi talep edebilirsiniz.

İster Hasta ister SMM olun, kişisel bilgilerinizi paylaşabileceğimiz üçüncü taraflar şunları içerir:

• Convatec grubundaki diğer şirketler veya kurumsal işlemlere girdiğimiz şirketler (örneğin, birleşmeler, satın almalar veya satışlar).
• Amaçlar:
• Amaç 1: ürünlerimizi ve hizmetlerimizi size sunmak.
• Amaç 2: Size diğer ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında tanıtım bilgileri sağlamak.
• Amaç 4: yasalara veya yasal süreçlere uymak.
• Kişisel bilgiler:
• İletişim Verileri; Demografik Veriler; Mesleki Veriler; Devlet Kimlik Verileri; Sigorta Verileri; Reçete Verileri; Ürün Verileri; Finansal Veriler; Uygulama Giriş Verileri; İletişim Verileri; Sağlık Verileri; Görsel-İşitsel Veriler; Geri Bildirim Verileri; Kullanım Verileri; Profil Verileri.

Bu üçüncü taraflar şunları içerir: Amcare Inc, 180Medical, Livramedom S.A.R.L.

• Hizmet sağlayıcılar veya ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sunmamıza ya da genel iş operasyonlarımızı yürütmemize yardımcı olanlar (örneğin, ürün distribütörleri, bulut depolama çözümleri, güvenlik ve dolandırıcılık önleme hizmetleri, müşteri hizmetleri platformları, anket yazılımı veya izleme teknolojisi işlevselliği sağlayan şirketler).
• Amaçlar:
• Amaç 1: ürünlerimizi ve hizmetlerimizi size sunmak.
• Amaç 2: Size diğer ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında tanıtım bilgileri sağlamak.
• Amaç 3: ürünlerimizi, hizmetlerimizi, sistemlerimizi ve iletişimlerimizi geliştirmek veya korumak.
• Amaç 4: yasalara veya yasal süreçlere uymak.
• Amaç 5: sizi güvende tutmak.
• Kişisel bilgiler:
• İletişim Verileri; Demografik Veriler; Mesleki Veriler; Devlet Kimlik Verileri; Sigorta Verileri; Reçete Verileri; Ürün Verileri; Finansal Veriler; Uygulama Giriş Verileri; İletişim Verileri; Sağlık Verileri; Görsel-İşitsel Veriler; Geri Bildirim Verileri; Kullanım Verileri; Profil Verileri.

Bu üçüncü taraflar şunları içerir: Microsoft, MNT Limited, ON24.

• Yasaların gerektirdiği belirli üçüncü taraflar.
• Amaçlar:
• Amaç 4: yasalara veya yasal süreçlere uymak.
• Kişisel bilgiler:
• İletişim Verileri; Demografik Veriler; Mesleki Veriler; Devlet Kimlik Verileri; Sigorta Verileri; Reçete Verileri; Ürün Verileri; Finansal Veriler; İletişim Verileri; Sağlık Verileri; Geri Bildirim Verileri; Kullanım Verileri.

Bu üçüncü taraflar şunları içerir: yasal makamlar, sağlık hizmeti düzenleyicileri veya kolluk kuvvetleri.

Bir Hastaysanız, kişisel bilgilerinizi aşağıdaki üçüncü taraflarla da paylaşabiliriz:

• Sağlık hizmetinize yardımcı olan üçüncü taraflar (örneğin, ulusal sağlık hizmeti sağlayıcıları, hastaneler, bakım tesisleri, bakıcılar veya bakımınızda size destek olan sağlık uzmanları veya ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sağlamak için ortaklık yaptığımız diğer sağlık şirketleri).
• Amaçlar:
• Amaç 1: ürünlerimizi ve hizmetlerimizi size sağlamak.
• Amaç 4: yasalara veya yasal süreçlere uymak.
• Amaç 5: sizi güvende tutmak.
• Kişisel bilgiler:
• İletişim Verileri, Demografik Veriler; Sigorta Verileri; Reçete Verileri; Ürün Verileri; Sağlık Verileri.

Bu üçüncü taraflar şunları içerir: aile hekiminiz veya hastaneniz, Corstrada Inc.

Eğer bir SMM iseniz, kişisel bilgilerinizi aşağıdaki üçüncü taraflarla da paylaşabiliriz:

• Çalıştığınız veya ürün ve hizmet sağladığımız bağlı olduğunuz şirket.
• Amaçlar:
• Amaç 1: ürünlerimizi ve hizmetlerimizi size sunmak.
• Amaç 4: yasalara veya yasal süreçlere uymak.
• Kişisel bilgiler:
• İletişim Verileri; Mesleki Veriler; Ürün Verileri.

Kişisel bilgilerinizi, bilgilerle ilgili geçerli yasaları tanımlayan coğrafi alanın dışına aktarırsak (örneğin, kişisel bilgilerinizi kullanmamız ABD veya AB geçerli yasalarına tabiyse ve verilerinizi bu alanların dışına aktarırsak), uygun güvenlik önlemlerinin alındığından emin oluruz. Bunlar, geçerli yasalar kapsamındaki yeterlilik kararlarına dayanmayı veya aktarımı yürürlüğe koymak için öngörülen sözleşme belgelerini (örneğin, Standart Sözleşme Maddeleri veya Convatec grup içi anlaşmaları) kullanmayı içerir. Kişisel bilgilerinizin alıcının elinde, sizden toplandığında olduğu gibi aynı koruma seviyesine sahip olduğundan her zaman emin oluruz.

Convatec, Çin dışına aktarılan kişisel bilgileri nasıl korur

Çin Halk Cumhuriyeti'ndeki (ÇHC) kuruluşumuz tarafından toplanan kişisel bilgileriniz ÇHC içinde saklanır ve ülke dışına aktarılmaz. Gelecekte kişisel bilgilerinizi işlemek için ÇHC dışındaki ülkelere veya bölgelere aktarmamız gerekirse, bu tür aktarımları düzenleyen ilgili ÇHC düzenlemelerine uyacağız ve kişisel bilgilerinizin yürürlükteki yasalara uygun olarak yeterince korunmasını sağlamak için gerekli tüm önlemleri alacağız.

10. Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Koruyoruz

Bilgilerinizi korumak bizim için son derece önemlidir. Kişisel bilgilerinizin güvende olmasını sağlamak için birçok önlem alıyoruz. Bunlar şunları içerir:

• Yasal dayanak - ilgili olduğu durumlarda, kişisel bilgilerinizi toplamak, kullanmak ve paylaşmak için her zaman geçerli bir yasal dayanağımız olduğundan emin oluruz. Bu konuda daha fazla bilgiyi 5. bölümde bulabilirsiniz.

• Şeffaflık - bu Gizlilik Bildiriminde belirtilen kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız ve paylaştığımız hakkındaki tüm bilgilerin açık ve erişilebilir bir formatta sunulmasını sağladık.

• Amaç sınırlaması - kişisel bilgilerinizi yalnızca belirli ve meşru amaçlar için topladığımızdan, kullandığımızdan ve paylaştığımızdan emin oluruz. Bu amaçlar hakkında daha fazla bilgiyi 5. bölümde bulabilirsiniz. Yeni amaç orijinaliyle uyumlu olmadıkça, bunu yapmak için izninizi almadıkça veya geçerli yasalar uyarınca buna ihtiyacımız olmadıkça kişisel bilgilerinizi yeni amaçlar için yeniden kullanmayız veya paylaşmayız.

• Veri minimizasyonu - yalnızca belirli ve meşru bir amacı yerine getirmek için gerekli olan miktarda kişisel bilgi toplayacak, kullanacak ve paylaşacağız.

• Veri saklama - kişisel bilgilerinizi yalnızca bu Gizlilik Bildiriminde veya yürürlükteki yasalar kapsamında belirtilen ilgili özel amaçlar için gerekli olduğu sürece ve her zaman hassasiyetini ve ilgili potansiyel zarar riskini göz önünde bulundurarak kullanacağız ve paylaşacağız. Yürürlükteki yasalara uyum için bazen kişisel bilgilerinizi sizinle olan iş ilişkimizden daha uzun süre saklamamız gerekebilir. Kişisel bilgilerinizi artık saklamamız gerekmediğinde, bunları silecek veya anonim hale getireceğiz.

• Veri doğruluğu - hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin her zaman doğru ve güncel olduğundan emin olmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız.

• Veri Güvenliği - verilerinizi yetkisiz veya kazara ifşaya, hasara veya kayba karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri uygularız. Ayrıca, talimatımız altında hareket eden kişisel bilgilerinizin üçüncü taraf alıcılarının yeterli veri koruma önlemlerini sürdürmelerini sağlıyoruz. Bilgilerin internet veya cep telefonu ağ bağlantısı üzerinden iletilmesi tamamen güvenli olmayabilir ve bu yöntemlerle bize ilettiğiniz kişisel bilgilerin güvenliğini garanti edemeyiz.

• Hesap verebilirlik - kişisel bilgilerinizi yürürlükteki tüm yasalara uygun olarak topladığımızdan, kullandığımızdan ve paylaştığımızdan emin olmak için sorumluluk alırız.

• Varsayılan olarak veri koruma - gizlilik kaygılarını yaptığımız her şeyin merkezine koyarız ve kişisel bilgilerinizin korunmasının ürünlerimizde, faaliyetlerimizde ve uygulamalarımızda yer almasını sağlarız.

11. Sizin Haklarınız

Kişisel bilgilerinizle ilgili olarak, sizin (veya yetkili temsilcinizin) istediğiniz zaman dataprivacy@convatec.com adresinden bizimle iletişime geçerek kullanabileceğiniz çeşitli haklarınız vardır.

Talebinizi yerine getirebilmemiz için bize kimliğinizi doğrulamanız (ve gerekirse başka belgeler) gerekecektir. Talebi sizin adınıza yetkili bir temsilci yaparsa, bunu yapmak için izniniz olduğuna dair kanıt sağlamaları gerekecektir. Talep ettiğimiz kişisel bilgileri yalnızca kimliğinizi veya temsilcinizin yetkisini doğrulamak için kullanacağız.

Sahip olduğunuz kesin haklar, kişisel bilgileriniz için geçerli olan yasalara göre değişecektir, ancak genel olarak bu haklar şunları içerir:

• Bilgilendirilme ve işlemeyi teyit etme hakkı - kişisel bilgilerinizi işleyip işlemediğimiz ve işlediğimiz durumlarda bunları nasıl topladığımız, kullandığımız ve paylaştığımız hakkında açık ve erişilebilir bilgi edinme hakkı. Bu bilgileri bu Gizlilik Bildiriminde bulabilirsiniz.

• Erişim hakkı - hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere (veya kategorilerine) erişmek ve bunları nereden aldığımız, hangi amaçlarla kullandığımız ve kimlerle paylaştığımız hakkında daha fazla bilgi almak için. Bu talepte bulunmak bazen "veri sahibi erişim talebi" veya "bilme hakkı" olarak bilinir.

• Düzeltme hakkı - Web Sitemize, Uygulamamıza veya Sosyal Medya Sitelerimize gönderdiğiniz herhangi bir içeriği veya bilgiyi kaldırmamızı talep etmek de dahil olmak üzere, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgileri düzenlemek veya düzeltmek için. Talebin yerine getirilmesi tam veya kapsamlı bir kaldırma sağlamayabilir (örneğin, bilgi başka bir kullanıcı tarafından yeniden gönderilmişse).

• Silme ve anonimleştirme hakkı - hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgileri silmemizi talep etme hakkı. Bu aynı zamanda "unutulma hakkı" olarak da bilinir. Ayrıca, gereksiz veya aşırı kişisel bilgileri anonimleştirmemizi veya daha fazla işlenmesini engellememizi de talep edebilirsiniz.

• İşlemeyi kısıtlama hakkı - hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin daha fazla kullanımını sınırlandırmak için.

• Veri taşınabilirliği hakkı - başka bir şirketle paylaşabilmeniz için hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgileri alma hakkı.

• İtiraz etme hakkı - doğrudan pazarlama amacıyla işlediğimiz kişisel bilgileriniz de dahil olmak üzere, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgileri şu anda nasıl kullandığımıza ve paylaştığımıza itiraz etmek için. Buna bazen "vazgeçme" de denir. Bu hakkı kullanabilmenizin bir başka yolu da (bizimle iletişime geçmenin dışında) bizden aldığınız promosyon iletişimindeki "abonelikten çık" bağlantısını kullanmak veya tarayıcınızdaki veya cihazınızdaki ayarlar aracılığıyla tercihlerinizi (örneğin konum paylaşımı veya bildirimlerle ilgili) güncellemektir. Bir pazarlama kanalına veya Convatec markasına (örneğin, Amcare) itiraz etmek, sizi otomatik olarak diğer pazarlama kanallarından veya markalarından çıkaramaz. Tüm pazarlama kanallarını ve markaları devre dışı bırakıp bırakmadığınızı kontrol etmek için dataprivacy@convatec.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Ayrıca, bizden pazarlama iletişimi almaktan vazgeçmenin size gönderebileceğimiz diğer iletişimler için geçerli olmadığını unutmayın (örneğin, me+ hizmetlerinin bir parçası olarak ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında eğitim bilgileri içeren iletişimler veya yasal yükümlülüklerimize uymak için yaptığımız iletişimler).

• İzni reddetme hakkı - iznin talep edildiği durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesi için izin vermeyi reddetme hakkınız ve izin vermemenin olası sonuçları hakkında bilgi almak için.

• Yetkilendirme kanıtı talep etme hakkı - veri işleme izninizin veya onayınızın geçerli bir şekilde alındığına dair kanıt talep etme hakkı.

• Otomatik karar alma sürecine tabi olmama hakkı - sizin hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere dayanarak, bu tür bir kararın sizin üzerinizde yasal veya diğer önemli bir etkisi olacaksa, onay vermediğiniz sürece yalnızca otomatik kararların alınmaması.

• İzni geri çekme hakkı - kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığımızla ilgili olarak bize verdiğiniz herhangi bir izni geri çekmek için. Kişisel bilgilerinizi işlememiz için verdiğiniz onayı geri çekmek isterseniz, bu durum o sırada halihazırda gerçekleşmiş olan herhangi bir işlemeyi etkilemeyecektir.

• Şikayette bulunma hakkı - kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız ve paylaştığımız hakkında ilgili bir denetim makamına şikayette bulunma hakkı. EDPB (AB'de yaşıyorsanız), ICO (Birleşik Krallık'ta yaşıyorsanız), FTC (ABD'de yaşıyorsanız), ANPD (Brezilya'da yaşıyorsanız), SIC (Kolombiya'da yaşıyorsanız) veya başka bir şekilde yaşadığınız ülkedeki denetim otoritesinin web sitesini ziyaret ederek denetim otoriteniz hakkında daha fazla bilgi bulabilirsiniz.

• Hassas bilgilerin kullanımını sınırlama hakkı -ABD'de veya Brezilya gibi yargı bölgelerinde yaşıyorsanız, yasal gerekliliklerin yerine getirildiği durumlarda hassas kişisel bilgilerinizi kullanımımızı kontrol etmek için belirli haklara sahipsiniz.

Yürürlükteki yasalar uyarınca gerekli olan zaman dilimleri içinde yapılan tüm taleplere yanıt vereceğiz. Bazen, yürürlükteki yasalar bir talebe uyamayacağımız (veya tam olarak uyamayacağımız) anlamına gelebilir. Örneğin, talebiniz aşırı ise veya diğer hakları (ifade özgürlüğü gibi) etkiliyorsa; talebinize uymak, yürürlükteki yasalara uymadığımız veya yasal taleplerde bulunamayacağımız veya kendimizi savunamayacağımız anlamına gelecekse; veya bunu yapmamak için başka zorlayıcı meşru nedenlerimiz varsa. Ancak, elimizden geldiğince, bize yaptığınız bir talebe her zaman uymaya çalışacağız ve bir talepte bulunursanız size karşı ayrımcılık yapmayacağız. Yukarıdaki haklardan bazılarını kullanmanızın ürün ve hizmetlerimizden yararlanamayacağınız (veya tam olarak yararlanamayacağınız) anlamına gelebileceğini unutmayın.

12. Şikayetler

Bir şikayette bulunmak isterseniz, dataprivacy@convatec.com adresine e-posta göndererek veya posta yoluyla Veri Koruma Görevlimizle iletişime geçebilirsiniz: Convatec Group Veri Koruma Görevlisi, Kat 7, 20 Eastbourne Terrace, Paddington, Londra, W2 6LG, Birleşik Krallık.

Diğer çözüm yollarına halel getirmeksizin, herhangi bir zamanda bir denetim makamına şikayette bulunma hakkına da sahipsiniz. EDPB'nin (AB'de yaşıyorsanız), ICO'nun (Birleşik Krallık'ta yaşıyorsanız), FTC'nin (ABD'de yaşıyorsanız), ANPD'nin (Brezilya'da yaşıyorsanız) veya başka bir şekilde yaşadığınız ülkedeki denetim makamının web sitesini ziyaret ederek denetim makamınız hakkında daha fazla bilgi bulabilirsiniz.

13. Bu Gizlilik Bildirimindeki Değişiklikler

Zaman içinde bu Gizlilik Bildiriminde küçük değişiklikler yapabiliriz. Bununla birlikte, önemli bir değişiklik yaparsak sizi her zaman bilgilendireceğiz.

 

Ek 1

Eyalete Özel Ek Gizlilik Bildirimi

Bu Ek Bildirim en son Ocak 2026'da güncellenmiştir.

Convatec Inc. ve ABD Eyaleti Tüketici Gizliliği Yasalarına (aşağıda tanımlandığı gibi) tabi iştirakleri ("Convatec," "biz," "bize," veya "bizim") Kişisel Bilgilerini topladığımız bireylerin gizliliğini korumayı taahhüt eder. Bu Eyalete Özgü Ek Gizlilik Bildirimi ("Ek Bildirim") Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası, Colorado Gizlilik Yasası, Connecticut Veri Gizliliği Yasası, Teksas Veri Gizliliği ve Güvenliği Yasası, Maryland Çevrimiçi Veri Gizliliği Yasası ve Florida Dijital Haklar Bildirgesi (topluca "ABD Eyaleti Tüketici Gizliliği Yasaları") uyarınca sağlanmaktadır.

Bu Ek Bildirim, Gizlilik Bildirimini tamamlar ve ABD Eyaleti Tüketici Gizliliği Yasalarını yürürlüğe koymuş olan ABD eyaletlerinde yaşayan Tüketiciler (ABD Eyaleti Tüketici Gizliliği Yasalarında tanımlandığı şekilde) için geçerlidir. Bu Ek Bildirimdeki herhangi bir hususun Gizlilik Bildiriminde yer alan hususlarla çelişmesi halinde, bu Ek Bildirim öncelikli olacaktır. Convatec'in ürünleri, hizmetleri ve temsilcileri ile hem çevrimiçi hem de çevrimdışı etkileşimler yoluyla Kişisel Bilgilerin toplanması, kullanılması ve ifşa edilmesine ilişkin uygulamalarımızı özetlemektedir.

Tanımlar

Aksi belirtilmedikçe, bu Ek Bildirimde kullanılan terimler, geçerli ABD Eyaleti Tüketici Gizliliği Yasaları kapsamında kendilerine atfedilen anlamlara sahiptir.

Tüketici Sağlık Verileri ve Topladığımız Diğer Veriler

Convatec ve tedarikçilerimiz, yürürlükteki ABD Eyaleti Tüketici Gizliliği Yasaları kapsamında izin verildiği şekilde, Tüketiciler hakkında aşağıdaki Kişisel Bilgi kategorilerini toplar ve son on iki (12) ay içinde toplamıştır:

Kategori	Örnekler
Demografik Bilgiler ve Tanımlayıcılar	İsim, posta adresi, e-posta adresi, telefon numarası, IP adresi, hesap adı
Kişisel Bilgiler (Cal. Civ. Civ. Kod §1798.80(e))	İmza, fiziksel özellikler, finansal hesap bilgileri
Korunan Sınıflandırma Özellikleri	Yaş, cinsiyet, engellilik durumu veya yasal olarak korunan diğer sınıflandırmalar
Ticari Bilgiler	Satın alınan, temin edilen veya değerlendirilen ürün, tıbbi cihaz veya hizmetlerin kayıtları
İnternet veya Diğer Elektronik Ağ Faaliyetleri	Tarama geçmişi, arama geçmişi, web siteleri veya reklamlar veya uygulamalarla etkileşimler
İşitsel, Elektronik, Görsel veya Benzer Bilgiler	Arama kayıtları, sesli mesajlar veya diğer görsel/işitsel veriler
Diğer Kişisel Bilgilerden Yapılan Çıkarımlar	Tercihleri, özellikleri veya davranışları yansıtan profiller

Toplanan belirli Kişisel Bilgi türleri, Convatec ile olan ilişkinizin niteliğine bağlı olarak değişebilir.

Yukarıda açıklanan Kişisel Bilgi kategorilerine ek olarak, Convatec, geçerli ABD Eyaleti Tüketici Gizliliği Yasaları kapsamında Hassas Kişisel Bilgi olarak kabul edilen belirli bilgi türlerini toplayabilir ve işleyebilir. Bu bilgiler şunları içerebilir:

• Irksal veya etnik köken.

• Dini veya felsefi inançlar.

• Sağlıkla ilgili bilgiler.

• Cinsel yönelim.

• Sosyal Güvenlik numarası, ehliyet numarası, devlet kimlik kartı numarası veya pasaport numarası gibi devlet tarafından verilen tanımlayıcılar.

Kişisel Bilgilerin Kullanımı

Kişisel Bilgileri, yasaların izin verdiği şekilde aşağıdaki iş amaçları için işleyebiliriz:

• Hesap bakımı, müşteri hizmetleri, sipariş karşılama, ödeme işleme, analiz, veri depolama ve talep ettiğiniz mal veya hizmetleri sağlama gibi hizmetleri sizin adınıza gerçekleştirmek.

• Kişisel Bilgilerin gizliliğini, bütünlüğünü veya kullanılabilirliğini tehlikeye atan güvenlik olaylarını tespit etmek, önlemek ve araştırmak.

• Kötü niyetli, aldatıcı, hileli veya yasa dışı faaliyetlere karşı koruma sağlamak ve sorumluları kovuşturmak.

• Bizimle mevcut etkileşiminiz sırasında kişiselleştirilmiş reklamlar dahil olmak üzere kısa süreli, geçici kullanım.

• Sağlık koşulları ve sizi destekleyebilecek ürün ve hizmetler hakkında eğitici bilgiler sağlamak.

• Size diğer ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında tanıtım bilgileri sağlamak (yasaların izin verdiği durumlarda kişiselleştirilmiş reklamlar yapmak dahil).

• Ürünlerimizin, hizmetlerimizin veya cihazlarımızın kalitesini veya güvenliğini doğrulamak veya sürdürmek, analizler gerçekleştirmek ve ürünlerimizi, hizmetlerimizi veya cihazlarımızı iyileştirmek veya geliştirmek.

• Kişisel bilgileri, hizmetlerimizi geliştirmek ve kişiselleştirmek için tercihler veya ilgi alanları gibi özellikleri çıkarmak için kullanabiliriz.

Kişisel Bilgi Kaynakları

Convatec, Kişisel Bilgileri aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli kaynaklardan toplar:

• Doğrudan sizden: Web sitelerimiz, ürünlerimiz, hizmetlerimiz, müşteri desteğimiz ile etkileşime girdiğinizde veya anketlere, promosyonlara veya etkinliklere katıldığınızda.

• Cihazlarınız aracılığıyla otomatik olarak: Web sitelerimizi veya uygulamalarımızı, diğer web sitelerini veya uygulamaları kullandığınızda veya e-postalarımızı açtığınızda çerezler, web işaretçileri ve benzer teknolojiler aracılığıyla.

• Satıcılardan ve hizmet sağlayıcılardan: Hizmetlerin sunulmasına veya kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesine yardımcı olan analitik sağlayıcılar ve pazarlama ve BT ortakları dahil.

• Diğer üçüncü taraflardan: Sağlık hizmeti sağlayıcınız, distribütörler, iş ortakları ve kamuya açık kaynaklar gibi.

• Convatec grubundaki diğer şirketlerden: Örneğin, 180Medical Inc.

• Devlet kurumlarından: Yasal olarak izin verildiği veya gerekli olduğu durumlarda.

Bu kaynaklar hizmet sunmamıza, deneyimleri kişiselleştirmemize, ürün tekliflerini geliştirmemize ve yasal ve düzenleyici yükümlülüklere uymamıza yardımcı olur.

Kişisel Bilgilerin Saklanması

Yukarıda açıklanan her bir Kişisel Bilgi kategorisini yalnızca toplanma amacını yerine getirmek veya geçerli yasa ve yönetmeliklere uymak için gerekli olduğu sürece saklarız. Kişisel Bilgileri ne kadar süreyle saklayacağımızı belirlerken aşağıdaki kriterleri göz önünde bulundururuz: Kişisel Bilgileri toplama amacımız; Kişisel Bilgilerin niteliği; Kişisel Bilgilerin hassasiyeti; Kişisel Bilgilerle ilgili yasal yükümlülüklerimiz ve Kişisel Bilgileri saklamayla ilişkili riskler.

Üçüncü Taraflara Açıklamalar

Kişisel Bilgileri, geçerli ABD Eyaleti Tüketici Gizliliği Yasalarına uygun olarak aşağıdaki iş veya operasyonel amaçlar için üçüncü taraflara ifşa edebiliriz:

• Hizmet Sağlayıcılar ve Yükleniciler: Kişisel Bilgileri bizim adımıza hizmet veren güvenilir üçüncü taraflarla paylaşırız, örneğin:
• Ödeme işlemleri.
• Müşteri desteği.
• Veri analizi.
• BT ve güvenlik hizmetleri.

Bu taraflar sözleşme gereği Kişisel Bilgileri yalnızca sağladıkları hizmetler için kullanmak ve uygun şekilde korumakla yükümlüdür.

• Bağlı Şirketler ve İştirakler: Kişisel Bilgileri, dahili idari amaçlar ve kuruluşumuz genelinde tutarlı hizmetler sağlamak için kurumsal bağlı kuruluşlarımız ve iştiraklerimizle paylaşabiliriz.

• Yasal ve Düzenleyici Açıklamalar: Kişisel Bilgileri ifşa edebiliriz:
• Yasal yükümlülüklere uymak veya yasal taleplere yanıt vermek için.
• Yasal işlemler veya soruşturmalarla bağlantılı olarak.
• Şirketimizin, kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını, güvenliğini veya mülkiyetini korumak için.

• İş Transferleri: Bir birleşme, devralma, yeniden yapılanma veya varlık satışı durumunda, Kişisel Bilgiler bu işlemin bir parçası olarak aktarılabilir.

• Sizin İzniniz ile: Bizi bu yönde yönlendirdiğinizde veya açık onayınızı verdiğinizde Kişisel Bilgilerinizi diğer üçüncü taraflara ifşa edebiliriz.

Kişisel Bilgilerimi Satmayın veya Paylaşmayın

ABD Eyaleti Tüketici Gizliliği Yasaları uyarınca, Kişisel Bilgilerinizin üçüncü taraflara satılmasını veya paylaşılmasını devre dışı bırakmayı talep edebilirsiniz. Kişisel Bilgileri para karşılığında satmayız. Ancak, deneyiminizi iyileştirmek, içeriği kişiselleştirmek veya performansı ölçmek için belirli Kişisel Bilgileri üçüncü taraf ortaklarla paylaşabiliriz - bu, bazı ABD Eyaleti Tüketici Gizliliği Yasaları kapsamında bir "satış" veya "paylaşım" olarak kabul edilebilir. Web Sitesinde gösterilen çerez başlığı aracılığıyla, tarayıcı ayarlarınızı kullanarak veya aşağıdaki "Kişisel Bilgilerimi Satmayın veya Paylaşmayın" bağlantısını kullanarak bu tür bir paylaşımı devre dışı bırakabilirsiniz. Bazı tarayıcılar ziyaret ettiğiniz web sitelerine "Do Not Track" ("DNT") veya Global Privacy Control ("GPC") sinyalleri iletebilir. DNT veya GPC sinyallerinin nasıl yorumlanacağı konusunda ortak bir anlaşma olmadığından, Convatec şu anda bunlara yanıt olarak hareket etmemektedir.

Kişisel Bilgilerimi Satmayın veya Paylaşmayın: buraya bağlantı verin.

Web Sitesi Tarama ve Çevrimiçi İzleme Teknolojileri

Kullandığımız çerez türleri, topladıkları veriler ve bunların kullanımına ilişkin seçenekleriniz hakkında ayrıntılı açıklama için lütfen Çerez Bildirimimize bakın.

Gizlilik Haklarınız

Convatec, doğrulama ve geçerli yasal istisnalara tabi olarak, uygun Tüketiciler için aşağıdaki gizlilik haklarını tanır ve bunlara uyum sağlar. Bu haklar, ikamet ettiğiniz eyalete ve Convatec ile olan ilişkinizin niteliğine bağlı olarak değişebilir.

Lütfen dikkat: İş başvurusunda bulunanlar, çalışanlar, yükleniciler, sağlık uzmanları ve diğer işletmeden işletmeye bağlantılar, yalnızca bu tür yasaların bu kategorileri açıkça içerdiği bir eyalette ikamet ediyorlarsa, belirli ABD Eyaleti Tüketici Gizliliği Yasaları kapsamında "Tüketiciler" olarak kabul edilir. Bu kişiler, yasalar aksini gerektirmediği sürece aşağıda açıklanan haklardan yararlanamayabilir.

• Bilme Hakkı: Toplama noktasında veya öncesinde gizlilik uygulamalarımız hakkında aşağıdaki ayrıntıları bilme hakkına sahip olabilirsiniz. Bu tür bilgileri bu Ek Bildirimde sağladık. Ayrıca, özellikle talebinizden önceki 12 ay içinde Kişisel Bilgilerinizi nasıl işlediğimize dair aşağıdaki hususlar hakkında size bilgi vermemizi talep edebilirsiniz:
• Hakkınızda topladığımız Kişisel Bilgi kategorileri.
• Bu tür Kişisel Bilgileri topladığımız kaynak kategorileri.
• Hakkınızdaki Kişisel Bilgilerin toplanması, satılması veya paylaşılmasının iş veya ticari amacı.
• Sizin hakkınızda ifşa ettiğimiz Kişisel Bilgi kategorileri ve bu Kişisel Bilgileri ifşa ettiğimiz üçüncü taraf kategorileri.
• Sizinle ilgili olarak sattığımız veya paylaştığımız Kişisel Bilgi kategorileri ve bu Kişisel Bilgileri sattığımız veya paylaştığımız üçüncü tarafların kategorileri.
• Hassas Kişisel Bilgiler topluyorsak, topladığımız Hassas Kişisel Bilgilerin kategorileri, hangi amaçlarla toplandığı veya kullanıldığı ve bu bilgilerin satılıp satılmadığı veya paylaşılıp paylaşılmadığı.
• Her bir Kişisel Bilgi kategorisini saklamayı planladığımız süre veya bu mümkün değilse, bu süreyi belirlemek için kullanılan kriterler.

• Silme Hakkı: Hakkınızdaki Kişisel Bilgileri silmemizi talep edebilirsiniz.

• Düzeltme Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz yanlış Kişisel Bilgileri düzeltmemizi talep edebilirsiniz.

• Kişisel Bilgilerinizin Satışından veya Paylaşılmasından Vazgeçme Hakkı: Hedefli reklamcılık için kullanımı da dahil olmak üzere Kişisel Bilgilerinizin satışını veya paylaşımını devre dışı bırakma hakkına sahip olabilirsiniz. Bunu, web sitesi altbilgisindeki "Çerezleri Yönet" bağlantısı veya web sitemizi ziyaret ettiğinizde sunulan açılır pencere aracılığıyla yapabilirsiniz.

• Hassas Kişisel Bilgilerinizin Kullanımı için Verdiğiniz Onayı Geri Alma veya Sınırlandırma Hakkı: Hassas Kişisel Bilgilerinizin belirli kullanımları için onayınızı geri çekme veya yasaların izin verdiği belirli iş amaçları için bunları kullanma ve paylaşma şeklimizi sınırlandırmamızı isteme hakkına sahip olabilirsiniz.

Gizlilik Hakları Talebi Nasıl Gönderilir

Tüketici gizlilik haklarınızı kullanmak veya yetkili bir temsilci olarak bir talepte bulunmak için lütfen dataprivacy@convatec.com adresine e-posta gönderin. Kimliğinizi ve talebin meşruiyetini doğrulamak için yaptığımız her türlü takip sorgusuna yanıt vermelisiniz.

Doğrulama Gereklilikleri

Tüm talepler doğrulanabilir Tüketici talepleri olmalıdır. Bu, adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve hesap bilgileriniz gibi tanımlayıcı bilgileri sağlamanızı isteyebileceğimiz anlamına gelir. Ayrıca kimliğinizi doğrulamak için ek bilgiler (örneğin işlem geçmişi) talep edebiliriz. Kişisel Bilgilerin ilgili olduğu Tüketicinin siz olduğunuzu makul bir şekilde doğrulayamadığımız sürece talepleri yerine getirmeyeceğiz.

Ayrımcılık Yapmama/Misilleme Yapmama

Tüketici gizlilik haklarınızı kullandığınız için geçerli ABD Eyaleti Tüketici Gizlilik Yasaları tarafından yasaklanan bir şekilde size karşı ayrımcılık veya misilleme yapmayacağız.

Finansal Teşvik Programları Bildirimi

Tüketici haklarınızdan herhangi birini sınırlamanızı gerektiren veya farklı bir fiyat veya oran talep etmek veya farklı bir mal veya hizmet seviyesi veya kalitesi sunmakla bağlantılı olarak Tüketici haklarınızı sınırlamanızı gerektiren veya başka bir şekilde Kişisel Bilgilerin toplanmasıyla ilgili bir mali teşvik olarak kabul edilebilecek programlar sunmuyoruz.

Haklarımız ve Başkalarının Hakları

Aksine herhangi bir şeye bakılmaksızın, Kişisel Bilgilerinizi yürürlükteki yasaların gerektirdiği veya izin verdiği şekilde toplayabilir, kullanabilir ve ifşa edebiliriz ve bu, ABD Eyaleti Tüketici Gizliliği Yasaları kapsamındaki haklarınızı geçersiz kılabilir. Ayrıca, bunu yapmanın bizim veya başka bir kişinin veya üçüncü tarafın haklarını ihlal edeceği veya yürürlükteki yasalarla çelişeceği ölçüde taleplerinizi yerine getirmek zorunda değiliz.

KALİFORNİYA'DA İKAMET EDENLER İÇİN EK BİLDİRİM

Kaliforniya'da İkamet Eden 18 Yaş Altı Kişiler 

Kaliforniya'da ikamet ediyorsanız ve 18 yaşın altındaysanız, dataprivacy@convatec.com adresine yazarak web sitesine gönderdiğiniz içeriği veya verileri kaldırmamızı isteyebilirsiniz. Örneğin, içeriğinizin veya verilerinizin bir kısmı başka bir kullanıcı tarafından yeniden yayınlanmış olabileceğinden, talebinizin içeriğin veya verilerin tamamen veya kapsamlı bir şekilde kaldırılmasını sağlamadığını lütfen unutmayın.

Kaliforniya'da İkamet Edenler için Doğrudan Pazarlama Hakkında Açıklama

Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası'na ek olarak ve herhangi bir sınırlama olmaksızın, çevrimiçi hizmetlerimizi ziyaret eden ve mal veya hizmet satın almak isteyen Kaliforniyalılar, haklarına ilişkin aşağıdaki bildirimi alma hakkına sahiptir:

Shine the Light

Kaliforniya Medeni Kanunu §1798.83'e tabi olan "kişisel bilgileri", izniniz olmadan üçüncü tarafların doğrudan pazarlama amaçları için üçüncü taraflara ifşa etmiyoruz ("Shine the Light yasası").Kaliforniya'da ikamet ediyorsanız, dataprivacy@convatec.com adresinden bizimle iletişime geçerek Shine the Light yasasına uyumumuz hakkında bilgi talep edebilirsiniz. Bu tür bir talep, açıklamanın ilk satırında "Kaliforniya Gizlilik Hakları Talebi" ifadesini içermeli ve adınızı, açık adresinizi, şehrinizi, eyaletinizi ve posta kodunuzu içermelidir. Her yıl Tüketici başına yalnızca bir talebe yanıt vermemiz gerektiğini ve yukarıda belirtilen e-posta adresi dışındaki yollarla yapılan taleplere yanıt vermemiz gerekmediğini lütfen unutmayın.

Kişisel Bilgilerinizin Convatec tarafından toplanma veya işlenme şekli hakkında herhangi bir endişeniz varsa, bu Ek Bildirim ile ilgili sorularınız varsa veya haklarınızı kullanmak istiyorsanız, dataprivacy@convatec.com adresinden Convatec'in Küresel Gizlilik Ofisi ile iletişime geçebilirsiniz

Convatec, bu Ek Bildirimi istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Convatec gizlilik uygulamalarını önemli ölçüde değiştirirse, bu Ek Bildirim bu değişiklikleri yansıtacak şekilde güncellenecek ve revize edilmiş Ek Bildirimimizin yürürlük tarihi yukarıda belirtilecektir.

 

Ek 2

Washington ve Nevada Sağlık Verileri Gizlilik Bildirimi

Bu Washington ve Nevada Gizlilik Bildirimi en son Ocak 2026'da güncellenmiştir.

Bu WASHINGTON VE NEVADA EYALETİ SAKİNLERİ İÇİN GİZLİLİK BİLDİRİMİ ("Washington ve Nevada Gizlilik Bildirimi"), Convatec ve iştiraklerinin (topluca "Convatec", "biz", "bize") Gizlilik Bildiriminde yer alan bilgileri tamamlar," veya "bizim") ve yalnızca Washington veya Nevada Eyaletlerinde ikamet eden ürünlerimizi ve hizmetlerimizi kullanan Tüketiciler (Yönetmeliklerde tanımlandığı şekilde) veya Tüketici Sağlık Verileri (Yönetmeliklerde tanımlandığı şekilde) Washington veya Nevada'da toplanan gerçek bir kişi ("siz") için geçerlidir. Çalışanlarımız, yüklenicilerimiz veya iş bağlantılarımız için geçerli değildir. Bu Washington ve Nevada Gizlilik Bildirimini, Washington Sağlığım Verilerim Yasası ve Nevada Tüketici Sağlığı Verileri Gizlilik Yasasına (topluca "Yönetmelikler") uymak için kabul ediyoruz. Yönetmeliklerde tanımlanan tüm terimler, bu Washington ve Nevada Gizlilik Bildiriminde kullanıldığında aynı anlama gelir.

Gizlilik Bildirimi (veya başka herhangi bir politika, beyan veya bildirim) ile bu Washington ve Nevada Gizlilik Bildirimi arasında çelişki olması durumunda, toplanan Tüketici Sağlık Verileri ile ilgili olarak bu Washington ve Nevada Gizlilik Bildirimi geçerli olacaktır.

1. Topladığımız Tüketici Sağlık Verileri

Convatec, bir Tüketiciyle bağlantılı veya makul şekilde bağlantılı olan ve Tüketicinin geçmiş, şimdiki veya gelecekteki fiziksel veya zihinsel sağlık durumunu tanımlayan Tüketici Sağlık Verilerini toplayabilir. Tüketici Sağlık Verileri kamuya açık verileri, kimliksizleştirilmiş verileri veya Yönetmelikler tarafından açıkça kapsam dışında bırakılan verileri içermez.

Topladığımız Tüketici Sağlığı Verileri, Convatec ile etkileşiminize ve gizlilik ayarlarınız, kullandığınız ürünler ve özellikler, konumunuz ve geçerli yasalar dahil olmak üzere yaptığınız seçimlere bağlıdır. Tüketici Sağlığı Verileri geniş bir şekilde tanımlandığından, topladığımız birçok veri kategorisi de Tüketici Sağlığı Verileri olarak kabul edilebilir. Hakkınızda yalnızca bir veya daha fazla meşru iş amacımız için gerekli olan veya yasaların gerektirdiği verileri toplayacağız.

Toplayabileceğimiz Tüketici Sağlık Verileri örnekleri şunları içerir:

• Bireysel sağlık durumu, tedavi, hastalık veya teşhis bilgileri.

• Bireysel sağlık durumu, tedavi veya hastalık, tıbbi prosedür, reçeteli ilaç veya tıbbi cihaz kullanımı veya satın alınması, bedensel işlev, yaşamsal belirtiler, semptomlar veya fiziksel veya zihinsel sağlık durumu ölçümleri, teşhis veya tanı testleri, tedavi veya ilaç bilgileri gibi sağlıkla ilgili bilgiler.

• Sosyal, psikolojik, davranışsal ve tıbbi müdahale bilgileri gibi sağlık hizmeti arayan bir bireyi tanımlayabilecek veriler.

• Kişinin tercihleri, özellikleri, psikolojik eğilimleri, yatkınlıkları, davranışları, tutumları, zekası, yetenekleri ve becerileri gibi diğer kişisel verilerden çıkarılan sonuçlar.

2. Convatec'in Tüketici Sağlığı Verilerini Topladığı Kaynaklar

Kişisel verileri (Tüketici Sağlığı Verilerini de içerebilir) doğrudan sizden, Convatec ile etkileşimlerinizden (çevrimiçi ve çevrimdışı), ürünlerimizden ve hizmetlerimizden, üçüncü taraflardan ve kamuya açık kaynaklardan toplarız. Yukarıda listelenen kişisel bilgi kategorilerini aşağıdaki kaynak kategorilerinden elde ederiz:

• Doğrudan sizden veya bakıcılarınızdan veya temsilcilerinizden.

• Dolaylı olarak sizden, bakıcılarınızdan veya temsilcilerinizden. Örneğin, ürün ve hizmet sağlama sırasında topladığımız bilgiler.

• Doğrudan ve dolaylı olarak web sitelerimizdeki faaliyetlerden. Örneğin, web sitesi kayıt bilgileri.

• Gerçekleştirdiğimiz hizmetlerle bağlantılı olarak üçüncü taraflardan.

3. Paylaştığımız Tüketici Sağlık Verilerinin Kategorileri

Convatec, yukarıda Bölüm 1'de listelenen tüm Tüketici Sağlık Verisi kategorilerini paylaşabilir.

4. Paylaştığımız Üçüncü Tarafların ve İştiraklerin Kategorileri

Convatec, yukarıda Bölüm 1'de listelenen tüm Tüketici Sağlık Verileri kategorilerini aşağıdakilerle paylaşabilir:

• Convatec grubundaki diğer şirketler (örneğin: Amcare Inc, 180Medical Inc veya Livramedom S.A.R.L) veya kurumsal işlemlere girdiğimiz şirketler (örneğin, birleşmeler, satın almalar ve satışlar).

• Sağlık hizmetinize yardımcı olan üçüncü taraflar (örneğin, sizin için numune talep eden veya sizi bize yönlendiren bakıcılar veya sağlık uzmanları, ürün ve hizmet sağlamak için ortaklık yaptığımız diğer sağlık şirketleri veya taburcu merkeziniz).

• Hizmet sağlayıcılar veya ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sunmamıza veya genel ticari faaliyetlerimizi yürütmemize yardımcı olanlar (örneğin, ürün distribütörleri, bulut depolama çözümleri, güvenlik ve dolandırıcılık önleme hizmetleri, müşteri hizmetleri platformları, anket yazılımı veya izleme teknolojisi işlevselliği sağlayan şirketler).

• Yürürlükteki yasalar ve diğer uluslararası yasalar kapsamındaki yükümlülüklerimize uymak için veya dava için gerekli olması halinde düzenleyiciler, kolluk kuvvetleri ve/veya hükümet.

5. Gizlilik Haklarınız ve Seçenekleriniz

Yönetmelikler, Tüketici Sağlık Verileri ile ilgili olarak, belirli istisnalara tabi olarak, bu tür verilerle ilgili onayı onaylama, erişim, silme veya geri çekme hakkı da dahil olmak üzere belirli haklar sağlar. Tüketici Sağlığı Verilerinizin Convatec tarafından toplanma veya işlenme şekli hakkında herhangi bir endişeniz varsa, bu Washington ve Nevada Gizlilik Bildirimi ile ilgili sorularınız varsa veya Tüketici Sağlığı Verilerinizle ilgili haklarınızı kullanmak istiyorsanız, Convatec'in Küresel Gizlilik Ofisi ile dataprivacy@convatec.com adresinden iletişime geçebilirsiniz

Convatec, bu Washington ve Nevada Gizlilik Bildirimini istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Convatec gizlilik uygulamalarını önemli ölçüde değiştirirse, bu Washington ve Nevada Gizlilik Bildirimi bu değişiklikleri yansıtacak şekilde güncellenecek ve revize edilmiş versiyonumuzun yürürlük tarihi yukarıda belirtilecektir.