Yleinen tietosuojailmoitus

Tämä tietosuojailmoitus on päivitetty viimeksi tammikuussa 2026.

1. Tämän tietosuojailmoituksen tarkoitus

Tietojesi suojaaminen on meille erittäin tärkeää ja osa lupaustamme olla ikuisesti välittäviä. Tämä tietosuojailmoitus selittää, miten ja miksi keräämme, käytämme ja jaamme henkilötietojasi. Se myös kertoo sinulle, mitä oikeuksia sinulla on henkilötietoihisi liittyen ja miten voit käyttää niitä. Asioidessasi kanssamme vahvistat, että hyväksyt tämän tietosuojailmoituksen. Suosittelemme, että luet sen kokonaisuudessaan.

Jos tämän tietosuojailmoituksen englanninkielisen version ja sen käännösten välillä on tulkintaeroja, englanninkielinen versio on ensisijainen.

Kalifornian, Coloradon, Connecticutin, Texasin, Marylandin ja Floridan asukkaat:

Tutustu osavaltikohtaiseen täydentävään tietosuojailmoitukseemme (”Täydentävä ilmoitus”) alla olevassa liitteessä 1 (voit siirtyä siihen napsauttamalla tätä linkkiä). Täydentävä ilmoitus täydentää tätä tietosuojailmoitusta ja koskee seuraavien Yhdysvaltain osavaltioiden kuluttajia (tämä termi on määritelty täydentävässä ilmoituksessa): Kalifornia, Colorado, Connecticut, Texas, Maryland ja Florida. Se tarjoaa lisätietoja henkilötietojasi koskevista tietosuojakäytännöistämme asuinosavaltiosi sovellettavien lakien edellyttämällä tavalla. Jotkin täydentävän ilmoituksen osat koskevat vain tietyissä osavaltioissa asuvia kuluttajia, ja olemme ilmoittaneet, missä näin on.

Washingtonin tai Nevadan asukkaat:

Tutustu Washingtonin ja Nevadan terveystietojen tietosuojailmoitukseemme (the "Washington and Nevada Privacy Notice") alla olevassa liitteessä 2 (voit siirtyä siihen napsauttamalla tätä linkkiä). Washingtonin ja Nevadan tietosuojailmoitus täydentää tätä tietosuojailmoitusta ja koskee kuluttajia (tämä termi on määritelty Washingtonin ja Nevadan tietosuojailmoituksessa), jotka asuvat seuraavissa Yhdysvaltain osavaltioissa: Washington ja Nevada. Se tarjoaa tietoa oikeuksista, joita sinulla saattaa olla kuluttajana liittyen kuluttajan terveystietoihisi (myös tämä termi on määritelty Washingtonin ja Nevadan tietosuojailmoituksessa).

2. Joitakin määritelmiä

Kun sanomme "Convatec", "me" tai "meidän", tarkoitamme Convatec Inc:tä, sen puolesta sekä sen tytäryhtiöiden ja osakkuusyhtiöiden puolesta.

Kun viittaamme "henkilötietoihin", tarkoitamme mitä tahansa tietoja, jotka suoraan tai välillisesti tunnistavat sinut. Kohdassa 5 alla on lisätietoja siitä, mitä tällainen tieto tarkalleen ottaen sisältää. Se ei sisällä mitään anonyymejä tietoja (eli mitään tietoja, joista on mahdotonta tunnistaa sinua tai erottaa sinua jostain muusta). Sovellettavien Yhdysvaltain lakien mukaan henkilötiedot eivät myöskään sisällä mitään julkisesti saatavilla olevia tietoja tai laillisesti hankittuja, totuudenmukaisia tietoja, jotka ovat yleisen huolen aihe.

Kun viittaamme "sovellettaviin lakeihin", tarkoitamme kaikkia yksityisyyteen liittyviä lakeja maissa, joissa toimimme ja/tai joissa asut. Tämä sisältää: yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja tietosuojalain (DPA) EU:ssa ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa; useat Yhdysvaltojen osavaltioiden yksityisyyslait; Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) -lain Brasiliassa; lain 1581 vuodelta 2012 ja asetuksen 1377 vuodelta 2013 Kolumbiassa; Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) -lain Kanadassa; Personal Information Protection Law (PIPL) -lain Kiinassa; Act on the Protection of Personal Information (APPI) -lain Japanissa; ja Privacy Act (PA) -lain Australiassa, mukaan lukien Australian Privacy Principles (APPs).

Kun viittaamme "potilaisiin", tarkoitamme henkilöä, joka käyttää, harkitsee käyttävänsä tai muuten on vuorovaikutuksessa tuotteidemme ja palvelujemme kanssa. Tämä sisältää omaishoitajat, jotka tukevat läheistään heidän sairautensa kanssa, ja kaikki, jotka käyttävät potilaalle suunnattua sovellusta tai vierailevat verkkosivustollamme, sosiaalisen median sivustoillamme tai ovat vuorovaikutuksessa verkkomainoksiemme kanssa.

Kun viittaamme “terveydenhuollon ammattilaisiin”, tarkoitamme henkilöitä, jotka ovat terveydenhuollon organisaation tai muun kolmannen osapuolen (esim. kumppanit ja palveluntarjoajat) palveluksessa tai muuten sidoksissa siihen, jonka kanssa työskentelemme. Tämä sisältää terveydenhuollon ammattilaiset ja muut henkilöt, jotka työskentelevät ei-lääketieteellisissä rooleissa.

3. Keitä olemme ja miten meihin voi ottaa yhteyttä

Convatec on henkilötietojesi rekisterinpitäjä. Rekisterinpitäjät määrittävät, miten ja miksi henkilötietoja kerätään, käytetään ja jaetaan.

Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita siitä, miten keräämme, käytämme ja jaamme henkilötietojasi, haluat peruuttaa antamasi suostumuksen tai käyttää jotakin alla olevan kohdan 11 mukaista oikeuttasi, voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme lähettämällä sähköpostia osoitteeseen dataprivacy@convatec.com tai postitse osoitteeseen: Convatec Group Data Protection Officer, Floor 7, 20 Eastbourne Terrace, Paddington, London, W2 6LG, United Kingdom.

4. Milloin keräämme tai käytämme henkilötietojasi

Tiedot siitä, miten keräämme ja käytämme henkilötietojasi, on esitetty alla, mutta huomaa, että tiedot vaihtelevat sen mukaan, oletko potilas vai terveydenhuollon ammattilainen.

Kun keräämme henkilötietoja suoraan sinulta

Oletpa sitten potilas tai terveydenhuollon ammattilainen, voimme kerätä henkilötietojasi suoraan sinulta seuraavissa tilanteissa:

Henkilökohtaisesti – esimerkiksi sairaaloissa, hoitolaitoksissa, terveyskeskuksissa, klinikoilla tai Convatecin tai kolmansien osapuolten järjestämissä tapahtumissa.
Puhelimitse – esimerkiksi jos puhut jonkun työntekijämme tai alihankkijamme kanssa tai he ottavat sinuun yhteyttä.
Postitse – esimerkiksi jos lähetät meille lomakkeita tai muita asiakirjoja.
Tekstiviestillä tai pikaviestillä. Huomaa, että emme ota sinuun yhteyttä tällä tavalla, jos olet Yhdysvalloissa, ellemme ole saaneet suostumustasi, jos sovellettavat lait sitä edellyttävät.
Sähköpostitse – esimerkiksi jos saat meiltä sähköpostitse uutiskirjeitä tai olemme yhteydessä sinuun sähköpostitse ammatillisessa ominaisuudessasi.
Mobiilisovelluksiemme kautta ("Sovellukset").
Verkkosivustomme www.convatec.com ("Verkkosivusto") kautta – esimerkiksi jos täytät verkkolomakkeen tai käytät chatbottia.
Sosiaalisen median sivustomme ("Sosiaalisen median sivustot") kautta – esimerkiksi Facebook, Instagram tai LinkedIn.
Kolmansien osapuolten verkkoalustojen kautta – esimerkiksi kysely-, markkinointi-, kilpailu- tai webinaarialustat.

Kun keräämme henkilötietoja sinusta välillisesti

Olipa kyseessä potilas tai terveydenhuollon ammattilainen, voimme kerätä henkilötietojasi sinusta välillisesti seuraavissa tilanteissa:

Kun olet vuorovaikutuksessa lähettämiemme viestien kanssa (esim. jos avaat sähköpostimme).
Kun olet vuorovaikutuksessa sosiaalisen median sivustomme kanssa (esim. jos "tykkäät", "kommentoit" tai "jaat uudelleen" julkaisun Instagramissa).
Kun olet vuorovaikutuksessa mainostemme kanssa (esim. jos napsautat bannerimainosta, jonka näet selatessasi verkkoa).
Kun olet vuorovaikutuksessa sovelluksiemme kanssa (esim. jos rekisteröidyt sovellukseen ja käytät sen toimintoja).
Jos sallit evästeet vieraillessasi verkkosivustolla (tämä antaa meille mahdollisuuden kerätä tietoja siitä, miten käytät verkkosivustoa ja muita verkkosivustoja).

Kun saamme henkilötietoja kolmansilta osapuolilta

Olipa kyseessä potilas tai terveydenhuollon ammattilainen, voimme saada henkilötietojasi kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien:

Muilta Convatec-konsernin yrityksiltä (esimerkiksi Amcare Inc, 180Medical Inc tai Livramedom S.A.R.L) tai yrityksiltä, joiden kanssa teemme yritysjärjestelyjä (kuten fuusiot, yritysostot ja myynnit).
Kolmannen osapuolen palveluntarjoajat, jotka auttavat meitä tarjoamaan tuotteitamme ja palveluitamme tai hoitamaan yleisiä liiketoimintojamme (esimerkiksi tuotteiden jakelijat, yritykset, jotka tarjoavat pilvitallennusratkaisuja, turvallisuus- ja petostentorjuntapalveluita, asiakaspalvelualustoja, kyselyohjelmistoja tai seurantateknologian toiminnallisuutta).

Jos olet potilas, saatamme myös saada henkilötietojasi seuraavilta kolmansilta osapuolilta:

Kolmannet osapuolet, jotka auttavat terveydenhuollossasi (esimerkiksi kansalliset terveydenhuollon palveluntarjoajat, sairaalat, hoitolaitokset, hoitajat, terveydenhuollon ammattilaiset, jotka tukevat hoitoasi, tai muut terveydenhuoltoalan yritykset, joiden kanssa teemme yhteistyötä tuotteidemme ja palveluidemme tarjoamiseksi).

Jos olet terveydenhuollon ammattilainen, saatamme myös saada henkilötietojasi seuraavilta kolmansilta osapuolilta:

Yritys, jonka palveluksessa olet tai johon olet sidoksissa ja jolle toimitamme tuotteita ja palveluita.
Kolmannet osapuolet, joilta ostamme terveydenhuollon ammattilaisten yhteystietoja käytettäväksi myynti- ja markkinointitarkoituksiin.

5. Sinusta keräämämme tai käyttämämme henkilötiedot

Sovellettavat lait edellyttävät, että annamme sinulle tarkat tiedot siitä, mitä henkilötietoja keräämme, käytämme tai jaamme sinusta; oikeutetusta tarkoituksesta, jota varten teemme näin; ja oikeusperustasta, johon nojaudumme tässä.

Haluamme tarjota nämä tiedot sinulle merkityksellisellä ja ymmärrettävällä tavalla. Olemme siksi luokitelleet ne asiaankuuluvan tarkoituksen mukaan, ja löydät ne alta. Ennen kuin siirrymme siihen, tässä on kuitenkin joitakin selityksiä.

Henkilötietojen luokat

Kun viittaamme alla henkilötietoihin, olemme ryhmitelleet ne eri luokkiin. Niillä on seuraavat merkitykset:

Yhteystiedot: tittelisi, etunimesi, sukunimesi, henkilökohtainen sähköpostiosoitteesi, henkilökohtainen postiosoitteesi, henkilökohtainen puhelinnumerosi, laaja maantieteellinen sijainti.
Demografiset tiedot: sukupuolesi*, ikäsi*, syntymäaikasi*, rotusi*, etninen taustasi*, uskontosi*, seksuaalisuutesi*, kansallisuutesi*, filosofiset vakaumuksesi*, ammattiliiton jäsenyytesi*.
Ammatilliset tiedot: ammattinimikkeesi, terveydenhuollon tarjoaja, jonka palveluksessa olet tai johon olet sidoksissa, ammattinharjoittamislupasi numero, työsähköpostiosoitteesi, työpuhelinnumerosi.
Valtion tunnistustiedot: passisi numero*, ajokorttisi numero*, verotunnuksesi (esim. NI-numero, sosiaaliturvatunnus tai muu valtion tunnistenumero*).
Vakuutustiedot: vakuutusyhtiösi nimi, vakuutus- ja korvaushakemusnumero sekä vakuutuksen tiedot.
Reseptitiedot: sinulle määrätyt ja sinulle toimittamamme tuotteet, reseptihistoriasi*.
Tuotetiedot: pyydetyt näytteet tai lisätarvikkeet*, pyydetty määrä, tilausnumero, laskun numero, laskutus- ja toimitusosoitteesi.
Taloudelliset tiedot: pankkikorttisi tiedot, mukaan lukien kortin numero, viimeinen voimassaolopäivä ja turvakoodi*.
Sovelluksen kirjautumistiedot: käyttäjätunnuksesi*, salasanasi*.
Viestintätiedot: viestintäsi sisältö kanssamme (esimerkiksi puhelutallenteita asiakaspalveluedustujiemme tai myyntiedustujiemme kanssa)*.
Terveystiedot: tietoja fyysisestä tai henkisestä terveydestäsi tai tietoja, joista voidaan päätellä fyysinen tai henkinen terveytesi* (mukaan lukien kuntoasi ja ravitsemustasi koskevat tiedot), sukupuolielämääsi liittyvät tiedot* tai geneettiset tiedot*.
Audiovisuaaliset tiedot: kaikki valokuvat, videotallenteet tai äänitallenteet sinusta (mukaan lukien kehosi osista).
Palautetiedot: palautteesi, arvostelusi, suosituksesi, valituksesi tai muut ajatuksesi tai mielipiteesi tuotteistamme ja palveluistamme.
Käyttötiedot: yksilöivät tunnistetiedot laitteesta, jota käytät Verkkosivustomme tai muiden verkkosivustojen, mainosten, sosiaalisen median sivustojen, sovellusten tai sähköpostien käyttämiseen tai katseluun (esim. IP-osoite, selaintyyppi ja laajennukset, käyttöjärjestelmä, aikavyöhyke); tietoja vuorovaikutuksestasi (esim. katsotut sivut tai videot ja kuinka kauan olet viipynyt niillä, asiat, joita olet napsauttanut tai etsinyt, avaamasi sähköpostit); tietoja mieltymyksistäsi ja asioista, joihin olet antanut suostumuksesi (esim. markkinointimieltymyksesi tai tutkimuksen osana antamasi suostumus).
Profiilitiedot: voimme käyttää Käyttötietojasi (esim. sosiaalisen median "tykkäyksiäsi" tai verkkosivuja, joita katselet), yhdistettynä muihin sinua koskeviin tietoihin, tehdäksemme päätelmiä ja rakentaaksemme profiilin mieltymyksistäsi, ominaisuuksistasi, asenteistasi ja muista tiedoista. Nämä rakentaa joko me tai kolmas osapuoli, ja niitä käytetään alla esitettyihin tarkoituksiin.

Osa näistä tiedoista luokitellaan sovellettavien lakien mukaan "arkaluonteisiksi". Arkaluonteiset henkilötiedot ovat tyypillisesti sinulle yksityisempiä, ja ryhdymme ylimääräisiin toimenpiteisiin varmistaaksemme, että ne on suojattu turvallisesti sovellettavien lakien mukaisesti. Olemme merkinneet tähdellä (*) yllä kohdat, joissa henkilötiedot katsotaan arkaluonteisiksi sovellettavien lakien mukaan.

Emme tietoisesti kerää henkilötietoja verkossa henkilöiltä, jotka ovat alle täysi-ikäisiä asuinmaassaan. Jos saamme tietää, että olemme tahattomasti tehneet niin, ryhdymme toimenpiteisiin tällaisten tietojen poistamiseksi viipymättä sovellettavien lakisääteisten vaatimusten mukaisesti. Jos uskot, että olemme saattaneet kerätä henkilötietoja verkossa tällaiselta henkilöltä, ilmoita siitä meille välittömästi osoitteeseen dataprivacy@convatec.com. Kaikki henkilötiedot, jotka keräämme henkilöltä, joka on alle täysi-ikäinen asuinmaassaan, muilla välineillä kuin verkossa (esimerkiksi kasvokkain tai paperilomakkeilla), kerätään vain hänen vanhempansa tai huoltajansa suostumuksella.

Huomaa, että sovellusten käyttöehtojen mukaan, jos olet alle 18-vuotias, sinulla ei ole lupaa käyttää sovelluksia eikä siten myöskään sovelluksen kautta saatavilla olevia palveluita.

Saatamme käyttää seurantateknologiaa (esimerkiksi evästeitä, web-jäljitteitä, pikselitunnisteita, rajapintoja tai ohjelmistokehityspaketteja) verkkosivustollamme, sovelluksissamme, muilla verkkosivustoilla ja muissa sovelluksissa kerätäksemme käyttötietoja sinusta. Lisätietoja siitä, miten käytämme seurantateknologioita profilointiin ja muihin tarkoituksiin, löytyy evästeilmoituksestamme.

Saatamme käyttää henkilötietojasi segmentointiin ja profilointiin. Segmentoinnissa ryhmittelemme sinut muiden kanssa sinusta tietämiemme asioiden perusteella (esimerkiksi ikäsi tai demografiset tietosi), jotta voimme lähettää sinulle tarkempaa ja henkilökohtaisempaa mainostietoa. Profiloinnissa me (tai yritykset, joiden kanssa työskentelemme) tarkastelemme käyttötietojasi yhdistettynä muihin sinua koskeviin tietoihin tehdäksemme päätelmiä ja rakentaaksemme profiilitietoja, jotka auttavat meitä personoimaan viestintäämme sinulle sen mukaan, mistä luulemme sinun olevan kiinnostunut. Sovellettavien lakien mukaisesti varmistamme aina, ettei segmentoinnilla tai profiloinnilla ole sinuun oikeudellista tai vastaavaa merkittävää vaikutusta.

Saatamme käyttää henkilötietojasi tuotteidemme ja palveluidemme kehittämiseen. Lisätietoja siitä, miten käytämme henkilötietojasi analytiikkaan ja tekoälyyn liittyviin tarkoituksiin, löytyy kohdasta 7.

Oikeudelliset perusteet

Alla mainitsemillamme oikeudellisilla perusteilla on seuraavat merkitykset:

Suostumus – kun kerrot meille vapaaehtoisella, tarkalla, tietoisella ja yksiselitteisellä lausumalla tai toimella, että hyväksyt henkilötietojesi keräämisen, käytön ja/tai jakamisen. Tämä näyttää usein valintaruudulta, jonka rastitat, tai sanomalta "Hyväksyn". Joissakin maissa käytämme lisävahvistusprosesseja kerätessämme suostumustasi (joskus kutsutaan "kaksinkertaiseksi vahvistukseksi"). Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa lähettämällä sähköpostia osoitteeseen dataprivacy@convatec.com.
Sopimus – kun keräämme, käytämme tai jaamme henkilötietojasi toteuttaaksemme sopimuksen, jonka olemme tehneet tai harkitsemme tekevänsä kanssasi. Tämä voi olla sopimus, jonka allekirjoitat kanssamme, tai jos ilmaiset hyväksyväsi ehdot, jotka olemme toimittaneet sinulle.
Oikeutettu etu – kun keräämme, käytämme tai jaamme henkilötietojasi omaa (tai kolmannen osapuolen) oikeutettua etua varten. Kun käsittelemme henkilötietojasi oikeutetun edun perusteella, teemme niin vain silloin, kun käsittely on asianmukaista, riittävää ja rajoittuu siihen, mikä on tarpeellista sille tarkoitukselle, jota varten tiedot kerättiin. Ja tietenkin varmistamme aina, että oikeutetut etumme eivät vaikuta epäoikeudenmukaisesti omiin oikeuksiisi ja vapauksiin.
Lakisääteinen velvoite - kun keräämme, käytämme tai jaamme henkilötietojasi noudattaaksemme sovellettavia lakeja tai muita kansainvälisiä lakeja, tai jos se vaaditaan oikeudenkäyntiä varten (eli oikeudellisten vaatimusten tai oikeuksien puolustamiseksi oikeudellisissa, hallinnollisissa tai välimiesmenettelyissä).
Elintärkeät edut – meidän saattaa olla kerättävä, käytettävä tai jaettava henkilötietojasi henkilökohtaisen turvallisuutesi varmistamiseksi.
Yleinen tehtävä – meidän saattaa olla kerättävä, käytettävä tai jaettava henkilötietojasi yleisen edun mukaisen tehtävän suorittamiseksi tai meillä olevan virallisen valtuuden käyttämiseksi.

Joskus luettelemme alla useamman kuin yhden oikeusperusteen. Tämä johtuu siitä, että saatamme käsitellä henkilötietojasi useilla eri tavoilla ja eri oikeusperusteiden mukaisesti samaa tarkoitusta varten. Se johtuu myös siitä, että tarkka sovellettava oikeusperuste riippuu siitä, mitkä maakohtaiset sovellettavat lait säätelevät henkilötietojesi käsittelyämme. Jos sinulla on kysyttävää, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa dataprivacy@convatec.com.

Tarkoitus 1: Tuotteidemme ja palveluidemme tarjoaminen sinulle tai jos tarjoat meille palveluja.

Saatamme kerätä, käyttää tai jakaa henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle (jos olet potilas) tai työnantajallesi (jos olet terveydenhuollon ammattilainen) tuotteitamme ja palveluitamme. Tai saatamme palkata sinut tarjoamaan meille palveluja.

Jos olet potilas, tämä sisältää esimerkiksi seuraavaa: sinulle määrättyjen tuotteiden, ilmaisen näytteen tai meiltä ostamasi lisävarusteiden lähettäminen; toiminnallisuuden tarjoaminen sovelluksissa.

Henkilötiedot: yhteystiedot, demografiset tiedot, ammatilliset tiedot, valtion tunnistetiedot, vakuutustiedot, reseptitiedot, tuotetiedot, taloudelliset tiedot, sovelluksen kirjautumistiedot, viestintätiedot, terveystiedot, audiovisuaaliset tiedot.
Oikeusperusteet: suostumus, sopimus, yleinen tehtävä.

Jos olet terveydenhuollon ammattilainen, tämä sisältää asioita kuten: tuotteidemme esittelyn sinulle, yhteistyön kanssasi sen varmistamiseksi, että tuotteemme ovat saatavilla terveydenhuollon palveluntarjoajasi potilaille, tai jos tarjoat palveluja jossakin klinikoistamme tai puhut konferenssissa.

Henkilötiedot: yhteystiedot, ammatilliset tiedot.
Oikeudelliset perusteet: suostumus, sopimus, oikeutettu etu.

Tarkoitus 2: Tarjota sinulle mainostietoa muista tuotteistamme ja palveluistamme.

Saatamme kerätä, käyttää tai jakaa henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle päivityksiä tai tietoa (joka joskus voi olla sinulle personoitua) tuotteistamme ja palveluistamme sekä kertoaksemme sinulle uutisistamme, tapahtumistamme, kilpailuistamme ja muista kampanjoistamme.

Jos olet potilas, tämä sisältää asioita kuten: viestien lähettämisen sinulle tuotteistamme ja palveluistamme tai tulevista tapahtumista, mainosten näyttämisen sinulle kun selaat verkkoa, tai sen seuraamisen, miten käytät verkkosivustoa ja muita sivustoja verkossa ymmärtääksemme mieltymyksiäsi.

Henkilötiedot: yhteystiedot, ammatilliset tiedot, reseptitiedot, tuotetiedot, terveystiedot, käyttötiedot, profiilitiedot.
Oikeudelliset perusteet: suostumus.

Jos olet terveydenhuollon ammattilainen, tämä sisältää asioita kuten: viestien lähettämisen sinulle tuotteistamme.

Henkilötiedot: yhteystiedot, ammatilliset tiedot, käyttötiedot.
Oikeudelliset perusteet: suostumus, oikeutettu etu.

Tarkoitus 3: Tuotteidemme, palveluidemme, järjestelmiemme ja viestintämme parantaminen tai suojaaminen.

Voimme kerätä, käyttää tai jakaa henkilötietojasi auttaaksemme meitä ylläpitämään, suojaamaan, parantamaan tai laajentamaan tuotteitamme, palveluitamme, järjestelmiämme ja viestintäämme.

Jos olet potilas, tämä sisältää esimerkiksi seuraavat asiat: asiakaspalveluun tehtyjen puheluiden tallentaminen laadukkaan asiakaspalvelun varmistamiseksi, kertakäyttöisten salasanojen luominen petostentorjunnan avuksi, kyselyiden lähettäminen sinulle, kliinisen tutkimuksen tai muiden tutkimusten suorittaminen tai tietojen kerääminen siitä, mitkä sovelluksiemme tai verkkosivustomme osat ovat suosituimpia. Saatamme myös käyttää henkilötietojasi tuotteidemme ja palveluidemme kehittämiseen. Lisätietoja siitä, miten käytämme henkilötietojasi analytiikkaan ja tekoälyyn liittyviin tarkoituksiin, löytyy kohdasta 7.

Henkilötiedot: yhteystiedot, demografiset tiedot, reseptitiedot, tuotetiedot, viestintätiedot, terveystiedot, audiovisuaaliset tiedot, palautetiedot, käyttötiedot, profiilitiedot.
Oikeudelliset perusteet: suostumus; oikeutetut edut.

Jos olet terveydenhuollon ammattilainen, tämä sisältää esimerkiksi seuraavat asiat: kyselyiden lähettäminen sinulle tuotteistamme ja palveluistamme tai suositusten kerääminen sinulta tai kertakäyttöisten salasanojen lähettäminen sinulle turvallista kirjautumista varten alustoillemme. Saatamme myös käyttää henkilötietojasi tuotteidemme ja palveluidemme kehittämiseen. Lisätietoja siitä, miten käytämme henkilötietojasi analytiikkaan ja tekoälyyn liittyviin tarkoituksiin, löytyy kohdasta 7.

Henkilötiedot: yhteystiedot, ammatilliset tiedot, viestintätiedot, palautetiedot, käyttötiedot, profiilitiedot.
Oikeudelliset perusteet: suostumus, oikeutetut edut.

Tarkoitus 4: Lain tai oikeudellisten prosessien noudattaminen.

Saatamme kerätä, käyttää tai jakaa henkilötietojasi noudattaaksemme sovellettavien lakien ja muiden kansainvälisten lakien mukaisia velvoitteitamme tai jos se vaaditaan oikeudenkäyntiä varten.

Jos olet potilas, tämä sisältää esimerkiksi: tietojen keräämisen avanteestasi varmistaaksemme lääketieteellisten säädösten noudattamisen; tietojen keräämisen valitustenkäsittelyprosessimme toteuttamiseksi; tai tietojen tallentamisen käyttämistäsi tuotteista tuoteturvallisuuslakien noudattamiseksi.

Henkilötiedot: yhteystiedot, viranomaisen tunnistustiedot, vakuutustiedot, reseptitiedot, tuotetiedot, terveystiedot, käyttötiedot.
Oikeudelliset perusteet: lakisääteinen velvoite.

Jos olet terveydenhuollon ammattilainen, tämä sisältää esimerkiksi: ammatillisten rekisteröintitietojesi pyytämisen, jotta voimme varmistaa läpinäkyvyyden ja petosten ehkäisyn, tai tietojen keräämisen valitustenkäsittelyprosessimme toteuttamiseksi.

Henkilötiedot: yhteystiedot, ammatilliset tiedot, tuotetiedot, käyttötiedot.
Oikeudelliset perusteet: lakisääteinen velvoite.

Tarkoitus 5: Turvallisuutesi varmistaminen.

Saatamme kerätä, käyttää tai jakaa henkilötietojasi varmistaaksemme henkilökohtaisen turvallisuutesi.

Olitpa potilas tai terveydenhuollon ammattilainen, tämä sisältää esimerkiksi seuraavaa: jos sairastut, käytämme henkilötietojasi varmistaaksemme, että saat tarvitsemasi lääketieteellisen hoidon ensihoitopalveluilta.

Henkilötiedot: yhteystiedot, demografiset tiedot, terveystiedot.
Oikeudelliset perusteet: elintärkeät edut.

6. Seurantateknologioiden käyttömme

Saadaksesi tietoa siitä, miten käytämme seurantateknologioita verkkosivustollamme, sovelluksissamme, muilla verkkosivustoilla ja muissa sovelluksissa, katso Evästeilmoituksemme.

7. Tietojesi käyttömme analytiikka- ja tekoälytarkoituksiin

Lupauksemme on olla "ikuisesti välittäviä" ja työskentelemme jatkuvasti parantaaksemme olemassa olevia tuotteitamme ja palveluitamme sekä kehittääksemme uusia, jotta voimme paremmin auttaa potilaita ja heitä tukevia henkilöitä. Käytämme tietoja, jotka annat meille ollessasi vuorovaikutuksessa tuotteidemme ja palveluidemme kanssa, parantaaksemme ja kehittääksemme niitä jatkuvasti. Olitpa potilas tai terveydenhuollon ammattilainen, emme koskaan käytä arkaluonteisia henkilötietojasi tunnistettavassa muodossa analytiikka- ja tekoälytarkoituksiin ilman ennakkosuostumustasi. Muutoin, ennen kuin käytämme terveystietojasi tähän tarkoitukseen, ryhdymme toimenpiteisiin anonymisoidaksemme ja poistaaksemme tunnistetiedot niistä tiukkojen lakisääteisten vaatimusten mukaisesti yksityisyytesi suojaamiseksi. Saavutamme tämän:

Työskentely anonymisointiasiantuntijoiden kanssa poistaaksemme tiedoistasi kaikki tunnisteet, joiden avulla voisimme yhdistää ne nimenomaan sinuun. Saatamme silti pystyä yhdistämään tietosi muihin tietoihin, joita meillä jo on sinusta, mutta emme tiedä, että tiedot kuuluvat nimenomaan sinulle.
Tiukkojen sisäisten protokollien toteuttaminen (kuten salaus, pääsynhallinta, fyysinen ja looginen erottelu, dokumentoitujen käytäntöjen ja menettelyjen noudattaminen sekä hallinnollinen valvonta) varmistaaksemme, että tietosi pysyvät anonyymeina.

Tuotteidemme ja palveluidemme parantaminen ja kehittäminen sisältää seuraavaa:

Tekoälyteknologiamme ("AI") rakentaminen ja parantaminen (kuten koneoppimismallit ja -algoritmit). Koneoppiminen tarkoittaa, että koulutamme teknologiaamme tunnistamaan tiettyjä malleja tiedoissa ja tekemään ennusteita uusista tietokokonaisuuksista näiden mallien perusteella. Koulutamme myös ihmisanalyytikkojamme suorittamaan näitä tehtäviä, jotta he voivat avustaa, kun koneoppimismallimme eivät sovellu parhaiten tehtävään tai ovat vielä oppimisvaiheessa. Voimme esimerkiksi kouluttaa koneoppimismallimme:
- Tunnistamaan erityyppisiä avanteita tai ihonvärejä, vähentääksemme ennakkoluuloja ja parantaaksemme suorituskykyä.
- Auttamaan asiakaspalveluamme tarjoamaan sinulle räätälöidympää ohjausta nopeammin.
- Avustamaan sinua valitsemaan potilaallesi parhaiten sopivan haavasidoksen.
Analytiikan suorittaminen. Esimerkiksi tietojen analysointi sen ymmärtämiseksi, miten eri ihmiset käyttävät tuotteitamme ja miten tämä saattaa vaikuttaa heidän terveystuloksiinsa.
Palvelujemme oikean toiminnan varmistaminen. Esimerkiksi voimme suorittaa uuden sovelluksen toiminnallisuuden uudelleen varmistaaksemme, että se tarjoaa oikeanlaisen käyttökokemuksen.

Nämä prosessit auttavat tekemään tuotteistamme ja palveluistamme tehokkaampia kaikille potilaille ja heidän hoitajilleen. Jos sinulla on kysyttävää mistä tahansa edellä mainitusta, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa dataprivacy@convatec.com.

8. Kolmannen osapuolen sisältö verkkosivustolla tai sovelluksissa

Verkkosivustomme ja sovelluksemme saattavat tarjota linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille, sovelluksiin, laajennuksiin tai muuhun sisältöön tai upottaa niitä. Esimerkiksi:

reCAPTCHA – Googlen teknologia, jonka avulla verkkosivusto voi erottaa ihmiskäyttäjät automatisoiduista järjestelmistä seuraamalla tietoja, kuten kirjoitustapoja, hiiren napsautuksia tai näytön kosketuksia. Voit lukea lisätietoja siitä, miten Google käyttää näitä tietoja, lukemalla sen tietosuojakäytännön.
Videosoitinalustat (esimerkiksi YouTube tai Vimeo) – käytämme näitä videoiden isännöintiin verkkosivustolla ja sovelluksissa. Kun toistat videon, alusta saattaa kerätä tietoja, kuten minkä videon katsoit ja kuinka kauan sitä katsoit. Nämä tiedot voidaan yhdistää nimeesi, sähköpostiosoitteeseesi, IP-osoitteeseesi, laitetunnisteisiin tai mihin tahansa tietoihin, jotka voidaan yhdistää videon katselukäyttäytymiseesi. Luovutamme tällaiset tiedot kolmansien osapuolten mainostajille tai analytiikka-alustoille vain:
Aiemmalla, tietoisella, kirjallisella suostumuksellasi, joka on annettu verkkosivustomme evästebannerin kautta (voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa käyttämällä "Hallinnoi evästeitä" -linkkiä verkkosivuston alareunassa, päivittämällä selaimesi tai laitteesi asetuksia tai ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa dataprivacy@convatec.com);
Lain, haasteen tai tuomioistuimen määräyksen edellyttämällä tavalla; tai
Tai osana sisäisiä toimintoja, jotka ovat tarpeen palvelujemme toimittamiseksi ja parantamiseksi.
Chatbot-palvelut – voimme käyttää näitä vuorovaikutukseen kanssasi verkkosivustolla. Kun käytät chatbottia, alusta tallentaa henkilötietoja, mukaan lukien nimesi ja chatbottiin kirjoittamasi tiedot sekä tietoja chatbotin käytön seurantaa varten.

Nämä kolmannet osapuolet voivat käyttää omia seurantateknologioitaan tai muutoin kerätä henkilötietojasi itse. Kolmansien osapuolten verkkosivustojen, sovellusten, laajennusten tai muun sisällön käyttöäsi säätelevät kyseisen kolmannen osapuolen käyttöehdot ja tietosuojakäytäntö. Emme hallitse näitä kolmansia osapuolia tai sitä, miten ne käyttävät henkilötietojasi. Suosittelemme lukemaan kaikkien kolmansien osapuolten, joiden kanssa olet vuorovaikutuksessa, tietosuojailmoituksen.

9. Kolmansille osapuolille jakamamme henkilötiedot

Meidän saattaa toisinaan olla tarpeen jakaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille.

Useimmat kolmannet osapuolet käyttävät henkilötietojasi vain ohjeidemme mukaisesti ja tämän tietosuojaselosteen vaatimusten mukaisesti. Joskus kolmannet osapuolet saattavat käyttää henkilötietojasi omiin tarkoituksiinsa. Jos näin on, varmistamme aina, että meillä on laillinen peruste henkilötietojesi siirtämiselle kolmannelle osapuolelle, ja kolmas osapuoli ottaa sinuun yhteyttä omilla tietosuojatiedoillaan. Tietyissä olosuhteissa, sovellettavan lain edellyttämällä tavalla, voit pyytää meitä paljastamaan ne tietyt kolmannet osapuolet, joiden kanssa olemme jakaneet henkilötietojasi.

Riippumatta siitä, oletko potilas vai terveydenhuollon ammattilainen, kolmansia osapuolia, joiden kanssa saatamme jakaa henkilötietojasi, ovat:

Muut Convatec-konsernin yritykset tai yritykset, joiden kanssa teemme yritysjärjestelyjä (esimerkiksi fuusiot, yritysostot tai myynnit).
- Tarkoitukset:
  - Tarkoitus 1: tuotteidemme ja palveluidemme tarjoaminen sinulle.
  - Tarkoitus 2: mainostietojen tarjoaminen sinulle muista tuotteistamme ja palveluistamme.
  - Tarkoitus 4: lain tai oikeudellisten prosessien noudattaminen.
- Henkilötiedot:
  - Yhteystiedot; demografiset tiedot; ammatilliset tiedot; viranomaisen myöntämät tunnistetiedot; vakuutustiedot; reseptitiedot; tuotetiedot; taloudelliset tiedot; sovelluksen kirjautumistiedot; viestintätiedot; terveystiedot; audiovisuaaliset tiedot; palautetiedot; käyttötiedot; profiilitiedot.

Näitä kolmansia osapuolia ovat: Amcare Inc, 180Medical, Livramedom S.A.R.L.

Palveluntarjoajat tai tahot, jotka auttavat meitä tarjoamaan tuotteitamme ja palveluitamme tai toteuttamaan yleisiä liiketoimintojamme (esimerkiksi tuotteiden jakelijat, yritykset, jotka tarjoavat pilvipalveluratkaisuja, turvallisuus- ja petostentorjuntapalveluita, asiakaspalvelualustoja, kyselyohjelmistoja tai seurantateknologian toiminnallisuutta).
- Tarkoitukset:
  - Tarkoitus 1: tuotteidemme ja palveluidemme tarjoaminen sinulle.
  - Tarkoitus 2: mainostietojen tarjoaminen sinulle muista tuotteistamme ja palveluistamme.
  - Tarkoitus 3: tuotteidemme, palveluidemme, järjestelmiemme ja viestintämme parantaminen tai suojaaminen.
  - Tarkoitus 4: lain tai oikeudellisten prosessien noudattaminen.
  - Tarkoitus 5: turvallisuutesi varmistaminen.
- Henkilötiedot:
  - Yhteystiedot; demografiset tiedot; ammatilliset tiedot; viranomaisen myöntämät tunnistustiedot; vakuutustiedot; reseptitiedot; tuotetiedot; taloudelliset tiedot; sovelluksen kirjautumistiedot; viestintätiedot; terveystiedot; audiovisuaaliset tiedot; palautetiedot; käyttötiedot; profiilitiedot.

Näitä kolmansia osapuolia ovat: Microsoft, MNT Limited, ON24.

Tietyt lain edellyttämät kolmannet osapuolet.
- Tarkoitukset:
  - Tarkoitus 4: lain tai oikeudellisten prosessien noudattaminen.
- Henkilötiedot:
  - Yhteystiedot; demografiset tiedot; ammatilliset tiedot; viranomaisen myöntämät tunnistustiedot; vakuutustiedot; reseptitiedot; tuotetiedot; taloudelliset tiedot; viestintätiedot; terveystiedot; palautetiedot; käyttötiedot.

Näitä kolmansia osapuolia ovat: oikeusviranomaiset, terveydenhuollon sääntelyviranomaiset tai lainvalvontaviranomaiset.

Jos olet potilas, saatamme myös jakaa henkilötietojasi seuraavien kolmansien osapuolten kanssa:

Kolmannet osapuolet, jotka avustavat terveydenhuollossasi (esimerkiksi kansalliset terveydenhuollon palvelutarjoajat, sairaalat, hoitolaitokset, hoitajat tai terveydenhuollon ammattilaiset, jotka tukevat hoitoasi, tai muut terveydenhuoltoyritykset, joiden kanssa teemme yhteistyötä tuotteidemme ja palveluidemme tarjoamiseksi).
- Tarkoitukset:
  - Tarkoitus 1: tuotteidemme ja palveluidemme tarjoaminen sinulle.
  - Tarkoitus 4: lain tai oikeudellisten prosessien noudattaminen.
  - Tarkoitus 5: turvallisuutesi varmistaminen.
- Henkilötiedot:
  - Yhteystiedot, demografiset tiedot; vakuutustiedot; reseptitiedot; tuotetiedot; terveystiedot.

Näitä kolmansia osapuolia ovat: yleislääkärisi tai sairaalasi, Corstrada Inc.

Jos olet terveydenhuollon ammattilainen, saatamme myös jakaa henkilötietojasi seuraavien kolmansien osapuolten kanssa:

Yritys, jonka palveluksessa olet tai johon olet sidoksissa ja jolle toimitamme tuotteita ja palveluita.
- Tarkoitukset:
  - Tarkoitus 1: tuotteidemme ja palveluidemme tarjoaminen sinulle.
  - Tarkoitus 4: lain tai oikeudellisten prosessien noudattaminen.
- Henkilötiedot:
  - Yhteystiedot; ammatilliset tiedot; tuotetiedot.

Jos siirrämme henkilötietojasi sen maantieteellisen alueen ulkopuolelle, joka määrittää tietoihin sovellettavat lait (esimerkiksi jos henkilötietojesi käyttöön sovelletaan Yhdysvaltojen tai EU:n lakeja ja siirrämme tietosi näiden alueiden ulkopuolelle), varmistamme, että asianmukaiset suojatoimet ovat käytössä. Näihin kuuluu sovellettavien lakien mukaisten riittävyyttä koskevien päätösten noudattaminen tai määrättyjen sopimusasiakirjojen (esimerkiksi vakiosopimuslausekkeiden tai Convatecin konserninsisäisten sopimusten) käyttäminen siirron toteuttamiseksi. Varmistamme aina, että vastaanottajan hallussa olevat henkilötietosi ovat yhtä hyvin suojattuja kuin ne olivat, kun ne kerättiin sinulta.

Miten Convatec suojaa Kiinan ulkopuolelle siirrettyjä henkilötietoja

Yhteisömme Kiinan kansantasavallassa (PRC) keräämät henkilötietosi tallennetaan PRC:n alueelle, eikä niitä siirretä maan ulkopuolelle. Jos meidän on tulevaisuudessa siirrettävä henkilötietojasi PRC:n ulkopuolisiin maihin tai alueille käsittelyä varten, noudatamme tällaisia siirtoja koskevia PRC:n säännöksiä ja toteutamme kaikki tarvittavat toimenpiteet varmistaaksemme, että henkilötietosi pysyvät riittävästi suojattuina sovellettavien lakien mukaisesti.

10. Miten suojaamme henkilötietojasi

Tietojesi suojaaminen on meille erittäin tärkeää. Toteutamme lukuisia varotoimia varmistaaksemme, että henkilötietosi ovat turvassa. Näihin kuuluvat:

Laillinen peruste – tarvittaessa varmistamme aina, että meillä on pätevä oikeudellinen peruste henkilötietojesi keräämiseen, käyttöön ja jakamiseen. Lisätietoja tästä löydät kohdasta 5.
Läpinäkyvyys – olemme varmistaneet, että kaikki tässä tietosuojaselosteessa esitetyt tiedot siitä, miten keräämme, käytämme ja jaamme henkilötietojasi, on esitetty selkeässä ja helposti saatavilla olevassa muodossa.
Käyttötarkoituksen rajoittaminen – varmistamme, että keräämme, käytämme ja jaamme henkilötietojasi vain tiettyihin ja oikeutettuihin tarkoituksiin. Lisätietoja näistä tarkoituksista löydät kohdasta 5. Emme käytä tai jaa henkilötietojasi uusiin tarkoituksiin, ellei uusi tarkoitus ole yhteensopiva alkuperäisen kanssa, ellei meillä ole suostumustasi siihen tai ellei se ole sovellettavien lakien mukaan välttämätöntä.
Tietojen minimointi – keräämme, käytämme ja jaamme vain sen määrän henkilötietoja, joka on tarpeen tietyn ja oikeutetun tarkoituksen täyttämiseksi.
Tietojen säilyttäminen – käytämme ja jaamme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojaselosteessa tai sovellettavissa laeissa määriteltyjen asiaankuuluvien erityisten tarkoitusten kannalta, ja aina ottaen huomioon niiden arkaluonteisuuden ja mahdollisen vahingon riskin. Sovellettavien lakien noudattamiseksi saatamme joskus joutua säilyttämään henkilötietojasi pidempään kuin liiketoimintasuhteemme kanssasi kestää. Kun emme enää tarvitse henkilötietojasi, poistamme tai anonymisoimme ne.
Tietojen tarkkuus – pyrimme aina varmistamaan, että hallussamme olevat henkilötietosi ovat tarkkoja ja ajan tasalla.
Tietoturva - toteutamme asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet suojataksemme tietosi luvattomalta tai vahingossa tapahtuvalta paljastamiselta, vahingoittumiselta tai katoamiselta. Varmistamme myös, että ohjeidemme mukaisesti toimivat kolmannet osapuolet, jotka vastaanottavat henkilötietojasi, ylläpitävät riittäviä tietosuojatoimenpiteitä. Tietojen siirto internetin tai matkapuhelinverkkoyhteyden kautta ei välttämättä ole täysin turvallista, emmekä voi taata näillä menetelmillä meille välittämiesi henkilötietojen turvallisuutta.
Vastuullisuus – kannamme vastuun siitä, että keräämme, käytämme ja jaamme henkilötietojasi kaikkien sovellettavien lakien mukaisesti.
Tietosuoja oletusarvoisesti – asetamme tietosuojan etusijalle kaikessa toiminnassamme ja varmistamme, että henkilötietojesi suojaus on sisäänrakennettu tuotteisiimme, toimintoihimme ja käytäntöihimme.

11. Oikeutesi

Sinulla on erilaisia henkilötietoihisi liittyviä oikeuksia, joita sinä (tai valtuutettu edustajasi) voit käyttää milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa dataprivacy@convatec.com.

Sinun on toimitettava meille todistus henkilöllisyydestäsi (ja mahdollisesti muuta dokumentaatiota, jos tarpeen) ennen kuin voimme noudattaa pyyntöäsi. Jos valtuutettu edustaja tekee pyynnön puolestasi, meidän on saatava häneltä todiste siitä, että hänellä on lupasi tehdä niin. Käytämme pyytämiämme henkilötietoja ainoastaan henkilöllisyytesi tai edustajasi valtuutuksen todentamiseen.

Sinulla olevat tarkat oikeudet vaihtelevat sen mukaan, mitkä sovellettavat lait koskevat henkilötietojasi, mutta yleensä näihin oikeuksiin kuuluvat:

Oikeus saada tietoa ja vahvistaa käsittely – saada selkeää ja helposti saatavilla olevaa tietoa siitä, käsittelemmekö henkilötietojasi ja, jos käsittelemme, miten keräämme, käytämme ja jaamme niitä. Voit löytää nämä tiedot tästä tietosuojaselosteesta.
Oikeus päästä tietoihin – päästä käsiksi hallussapitämiimme henkilötietoihin (tai niiden luokkiin) ja saada lisätietoja siitä, mistä olemme ne saaneet, mihin tarkoituksiin niitä käytämme ja kenen kanssa olemme niitä jakaneet. Tämän pyynnön tekeminen tunnetaan joskus nimellä "rekisteröidyn tietopyyntö" tai "oikeus tietää".
Oikeus muokata – muokata tai korjata hallussapitämiämme henkilötietojasi, mukaan lukien pyytää meitä poistamaan sisältöä tai tietoja, jotka olet julkaissut verkkosivustollemme, sovellukseemme tai sosiaalisen median sivustoillemme. Pyynnön täyttäminen ei välttämättä takaa täydellistä tai kattavaa poistamista (esim. jos toinen käyttäjä on julkaissut tiedot uudelleen).
Oikeus tietojen poistamiseen ja anonymisointiin – pyytää meitä poistamaan hallussaan olevat henkilötietosi. Tätä kutsutaan myös "oikeudeksi tulla unohdetuksi". Voit myös pyytää meitä anonymisoimaan tai estämään tarpeettomien tai liiallisten henkilötietojen jatkokäsittelyn.
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen – rajoittaa hallussaan olevien henkilötietojesi jatkokäyttöä.
Oikeus tietojen siirrettävyyteen – saada hallussaan olevat henkilötietosi, jotta voit jakaa ne toisen yrityksen kanssa.
Oikeus vastustaa – vastustaa tapaa, jolla käytämme ja jaamme tällä hetkellä hallussaan olevaa henkilötietojasi, mukaan lukien henkilötietosi, joita käsittelemme suoramarkkinointitarkoituksiin. Tätä kutsutaan joskus "kieltäytymiseksi". Toinen tapa käyttää tätä oikeutta (sen lisäksi, että otat meihin yhteyttä) on käyttää meiltä saamassasi mainosviestinnässä olevaa "peruuta tilaus" -linkkiä tai päivittää asetuksiasi (jotka liittyvät esim. sijaintitietojen jakamiseen tai ilmoituksiin) selaimesi tai laitteesi asetusten kautta. Kieltäytyminen yhdestä markkinointikanavasta tai yhdestä Convatec brändistä (esimerkiksi Amcare) ei välttämättä automaattisesti poista sinua muiden markkinointikanavien tai brändien postituslistoilta. Varmistaaksesi, että sinut on poistettu kaikista markkinointikanavien ja brändien postituslistoilta, voit lähettää sähköpostia osoitteeseen data privacy@convatec.com. Huomaa myös, että markkinointiviestinnästä kieltäytyminen ei koske muita viestejä, joita saatamme lähettää sinulle (esimerkiksi viestejä, jotka sisältävät koulutuksellista tietoa tuotteistamme ja palveluistamme osana me+-palveluita, tai viestejä, jotka lähetämme noudattaaksemme lakisääteisiä velvoitteitamme).
Oikeus kieltäytyä suostumuksesta – saada tietoa oikeudestasi kieltäytyä antamasta suostumusta henkilötietojesi käsittelyyn silloin, kun suostumusta pyydetään, ja suostumuksen epäämisen mahdollisista seurauksista.
Oikeus pyytää todiste valtuutuksesta – pyytää todiste siitä, että valtuutuksesi tai suostumuksesi tietojen käsittelyyn on hankittu asianmukaisesti.
Oikeus olla joutumatta automaattisen päätöksenteon kohteeksi – oikeus siihen, ettei sinua koskevia päätöksiä tehdä pelkästään automaattisesti niiden henkilötietojen perusteella, jotka meillä on sinusta, jos tällaisella päätöksellä olisi oikeudellisia tai muita merkittäviä vaikutuksia sinuun, ellet sinä ole antanut siihen suostumustasi.
Oikeus peruuttaa suostumus – oikeus peruuttaa meille antamasi suostumus siihen, miten käytämme henkilötietojasi. Jos pyydät peruuttamaan suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn, tämä ei vaikuta käsittelyyn, joka on jo tapahtunut ennen suostumuksen peruuttamista.
Oikeus tehdä valitus – oikeus tehdä valitus siitä, miten keräämme, käytämme ja jaamme henkilötietojasi asianomaiselle valvontaviranomaiselle. Voit löytää lisätietoja valvontaviranomaisestasi vierailemalla EDPB:n verkkosivustolla (jos asut EU:ssa), ICO:n verkkosivustolla (jos asut Yhdistyneessä kuningaskunnassa), FTC:n verkkosivustolla (jos asut Yhdysvalloissa), ANPD:n verkkosivustolla (jos asut Brasiliassa), SIC:n verkkosivustolla (jos asut Kolumbiassa) tai muutoin asuinmaasi valvontaviranomaisen verkkosivustolla.
Oikeus rajoittaa arkaluonteisten tietojen käyttöä – Jos asut Yhdysvalloissa tai sellaisilla lainkäyttöalueilla kuin Brasilia, sinulla on erityiset oikeudet hallita arkaluonteisten henkilötietojesi käyttöä, kun lakisääteiset vaatimukset täyttyvät.

Vastaamme kaikkiin pyyntöihin sovellettavien lakien edellyttämissä aikarajoissa. Joskus sovellettavat lait voivat tarkoittaa, ettemme voi noudattaa pyyntöä (tai noudattaa sitä täysimääräisesti). Esimerkiksi jos pyyntösi on kohtuuton tai se vaikuttaa muihin oikeuksiin (kuten sananvapauteen); jos pyyntösi noudattaminen tarkoittaisi, ettemme noudattaisi sovellettavia lakeja tai voisimme esittää tai puolustaa itseämme oikeudellisissa vaatimuksissa; tai jos meillä on muita pakottavia oikeutettuja syitä olla tekemättä niin. Kuitenkin aina kun mahdollista, pyrimme noudattamaan meille tekemääsi pyyntöä, emmekä syrji sinua, jos teet pyynnön. Huomaa, että joidenkin yllä mainittujen oikeuksien käyttäminen voi tarkoittaa, ettet voi hyötyä (tai hyötyä täysimääräisesti) tuotteistamme ja palveluistamme.

12. Valitukset

Jos haluat tehdä valituksen, voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme lähettämällä sähköpostia osoitteeseen dataprivacy@convatec.com tai postitse osoitteeseen: Convatec Group Data Protection Officer, Floor 7, 20 Eastbourne Terrace, Paddington, London, W2 6LG, Yhdistynyt kuningaskunta.

Rajoittamatta muita oikeussuojakeinoja, sinulla on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle milloin tahansa. Voit löytää lisätietoja valvontaviranomaisestasi vierailemalla EDPB:n verkkosivustolla (jos asut EU:ssa), ICO:n (jos asut Yhdistyneessä kuningaskunnassa), FTC:n (jos asut Yhdysvalloissa), ANPD:n (jos asut Brasiliassa) tai muutoin asuinmaasi valvontaviranomaisen verkkosivustolla.

13. Muutokset tähän tietosuojailmoitukseen

Saatamme tehdä pieniä muutoksia tähän tietosuojaselosteeseen ajan mittaan. Ilmoitamme sinulle kuitenkin aina, jos teemme siihen merkittäviä muutoksia.

Liite 1

Osavaltiokohtainen täydentävä tietosuojaseloste

Tämä täydentävä seloste on päivitetty viimeksi tammikuussa 2026.

Convatec Inc. ja sen tytäryhtiöt, joihin sovelletaan Yhdysvaltain osavaltioiden kuluttajien tietosuojalakeja (sellaisina kuin ne on määritelty jäljempänä) ("Convatec", "me", "meidän" tai "meitä") ovat sitoutuneet suojelemaan niiden henkilöiden yksityisyyttä, joiden henkilötietoja keräämme. Tämä osavaltiokohtainen täydentävä tietosuojaseloste (the "täydentävä seloste") on laadittu Kalifornian kuluttajien tietosuojalain, Coloradon tietosuojalain, Connecticutin tietosuojalain, Texasin tietosuoja- ja tietoturvalain, Marylandin verkkotietosuojalain ja Floridan digitaalisen oikeuksien julistuksen (yhdessä "Yhdysvaltain osavaltioiden kuluttajien tietosuojalait") mukaisesti.

Tämä täydentävä seloste täydentää tietosuojaselostetta ja koskee kuluttajia (sellaisina kuin ne on määritelty Yhdysvaltain osavaltioiden kuluttajien tietosuojalaeissa), jotka asuvat Yhdysvaltain osavaltioissa, jotka ovat säätäneet Yhdysvaltain osavaltioiden kuluttajien tietosuojalait. Jos tämä täydentävä seloste on ristiriidassa tietosuojaselosteen kanssa, tämä täydentävä seloste on etusijalla. Siinä kuvataan käytäntömme henkilötietojen keräämisestä, käytöstä ja luovuttamisesta sekä verkossa että verkon ulkopuolella tapahtuvassa vuorovaikutuksessa Convatecin tuotteiden, palveluiden ja edustajien kanssa.

Määritelmät

Ellei toisin määritelty, tässä lisäilmoituksessa käytetyillä termeillä on niille sovellettavien Yhdysvaltain osavaltioiden kuluttajien tietosuojalakien mukaiset merkitykset.

Kuluttajien terveystiedot ja muut keräämämme tiedot

Convatec ja palveluntarjoajamme keräävät ja ovat keränneet viimeisten kahdentoista (12) kuukauden aikana seuraavia henkilötietoluokkia kuluttajista, sovellettavien Yhdysvaltain osavaltioiden kuluttajien tietosuojalakien sallimalla tavalla:

Luokka	Esimerkkejä
Demografiset tiedot ja tunnisteet	Nimi, postiosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, IP-osoite, tilin nimi
Henkilötiedot (kuten määritelty Cal. Civ. Code §1798.80(e))	Allekirjoitus, fyysiset ominaisuudet, rahoitustilin tiedot
Suojatut luokitteluominaisuudet	Ikä, sukupuoli, vammaisuus tai muut lain suojaamat luokittelut
Kaupalliset tiedot	Tiedot ostetuista, hankituista tai harkituista tuotteista, lääkinnällisistä laitteista tai palveluista
Internet- tai muu sähköinen verkkotoiminta	Selaushistoria, hakuhistoria, vuorovaikutus verkkosivustojen tai mainosten tai sovellusten kanssa
Ääni-, sähköiset, visuaaliset tai vastaavat tiedot	Puhelutallenteita, vastaajaviestejä tai muita ääni-/visuaalisia tietoja
Muista henkilötiedoista tehdyt päätelmät	Profiilit, jotka heijastavat mieltymyksiä, ominaisuuksia tai käyttäytymistä

Kerättävät henkilötietojen erityistyypit voivat vaihdella riippuen suhteesi luonteesta Convateciin.

Edellä kuvattujen henkilötietoluokkien lisäksi Convatec voi kerätä ja käsitellä tietyntyyppisiä tietoja, joita pidetään arkaluonteisina henkilötietoina sovellettavien Yhdysvaltain osavaltioiden kuluttajien tietosuojalakien mukaisesti. Näitä voivat olla:

Rodullinen tai etninen alkuperä.
Uskonnolliset tai filosofiset vakaumukset.
Terveyteen liittyvät tiedot.
Seksuaalinen suuntautuminen.
Viranomaisten myöntämät tunnisteet, kuten sosiaaliturvatunnus, ajokortin numero, osavaltion henkilökortin numero tai passin numero.

Henkilötietojen käyttö

Voimme käsitellä henkilötietoja seuraaviin liiketoimintatarkoituksiin lain sallimissa rajoissa:

Palvelujen suorittaminen puolestasi, kuten tilin ylläpito, asiakaspalvelu, tilausten täyttäminen, maksujen käsittely, analytiikka, tietojen tallennus ja pyytämiesi tavaroiden tai palvelujen toimittaminen.
Henkilötietojen luottamuksellisuuden, eheyden tai saatavuuden vaarantavien tietoturvapoikkeamien havaitseminen, estäminen ja tutkiminen.
Suojautuminen haitalliselta, petolliselta, vilpilliseltä tai laittomalta toiminnalta ja vastuussa olevien syytteeseenpano.
Lyhytaikainen, ohimenevä käyttö, mukaan lukien yksilöity mainonta nykyisen vuorovaikutuksesi aikana kanssamme.
Koulutuksellisten tietojen tarjoaminen terveystiloista sekä tuotteista ja palveluista, jotka voivat tukea sinua.
Mainostietojen tarjoaminen muista tuotteistamme ja palveluistamme sinulle (mukaan lukien yksilöityyn mainontaan osallistuminen, jos laki sen sallii).
Tuotteidemme, palveluidemme tai laitteidemme laadun tai turvallisuuden varmistaminen tai ylläpitäminen, analytiikan suorittaminen ja tuotteidemme, palveluidemme tai laitteidemme parantaminen tai tehostaminen.
Saatamme käyttää henkilötietoja ominaisuuksien, kuten mieltymysten tai kiinnostuksen kohteiden, päättelemiseen palveluidemme parantamiseksi ja personoimiseksi.

Henkilötietojen lähteet

Convatec kerää henkilötietoja useista eri lähteistä, mukaan lukien:

Suoraan sinulta: Kun olet vuorovaikutuksessa verkkosivustomme, tuotteidemme, palveluidemme, asiakastukemme kanssa tai osallistut kyselyihin, kampanjoihin tai tapahtumiin.
Automaattisesti laitteittesi kautta: Evästeiden, web-majakkien ja vastaavien teknologioiden avulla, kun käytät verkkosivustojamme tai sovelluksiamme, muita verkkosivustoja tai sovelluksia tai avaat sähköpostejamme.
Toimittajilta ja palveluntarjoajilta: Mukaan lukien analytiikkapalvelujen tarjoajat sekä markkinointi- ja IT-kumppanit, jotka avustavat palvelujen toimittamisessa tai käyttäjäkokemuksen parantamisessa.
Muilta kolmansilta osapuolilta: Kuten terveydenhuollon tarjoajaltasi, jakelijoilta, liikekumppaneilta ja julkisesti saatavilla olevista lähteistä.
Muilta Convatec-konsernin yrityksiltä: Esimerkiksi 180Medical Inc.
Valtion viranomaisilta: Kun se on laillisesti sallittua tai vaadittua.

Nämä lähteet auttavat meitä toimittamaan palveluja, personoimaan kokemuksia, parantamaan tuotetarjontaa ja noudattamaan lakisääteisiä ja sääntelyvelvoitteita.

Henkilötietojen säilyttäminen

Säilytämme kutakin yllä kuvattua henkilötietojen kategoriaa vain niin kauan kuin on tarpeen sen keräämisen tarkoituksen täyttämiseksi tai sovellettavien lakien ja määräysten noudattamiseksi. Otamme huomioon seuraavat kriteerit päättäessämme, kuinka kauan henkilötietoja säilytetään: tarkoitus, jota varten keräsimme henkilötiedot; henkilötietojen luonne; henkilötietojen arkaluonteisuus; henkilötietoihin liittyvät lakisääteiset velvoitteemme ja henkilötietojen säilyttämiseen liittyvät riskit.

Luovutukset kolmansille osapuolille

Voimme luovuttaa henkilötietoja kolmansille osapuolille seuraaviin liiketoiminta- tai operatiivisiin tarkoituksiin sovellettavien Yhdysvaltain osavaltioiden kuluttajien tietosuojalakien mukaisesti:

Palveluntarjoajat ja urakoitsijat: Jaamme henkilötietoja luotettujen kolmansien osapuolten kanssa, jotka suorittavat palveluja puolestamme, kuten:
Maksujen käsittely.
Asiakastuki.
Data-analytiikka.
IT- ja tietoturvapalvelut.

Nämä osapuolet ovat sopimuksellisesti velvollisia käyttämään henkilötietoja vain tarjoamiinsa palveluihin ja suojaamaan niitä asianmukaisesti.

Tytäryhtiöt ja osakkuusyhtiöt: Voimme jakaa henkilötietoja yritysten tytäryhtiöidemme ja osakkuusyhtiöidemme kanssa sisäisiin hallinnollisiin tarkoituksiin ja yhdenmukaisten palvelujen tarjoamiseksi koko organisaatiossamme.
Oikeudelliset ja sääntelyyn liittyvät luovutukset: Voimme luovuttaa henkilötietoja:
Lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi tai laillisiin pyyntöihin vastaamiseksi.
Oikeudellisten menettelyjen tai tutkimusten yhteydessä.
Yrityksemme, käyttäjien tai muiden oikeuksien, turvallisuuden tai omaisuuden suojaamiseksi.
Liiketoimintasiirrot: Sulautumisen, yrityskaupan, uudelleenjärjestelyn tai omaisuuden myynnin yhteydessä Henkilötiedot voidaan siirtää osana kyseistä liiketoimea.
Suostumuksellasi: Voimme luovuttaa Henkilötietojasi muille kolmansille osapuolille, kun ohjaat meidät tekemään niin tai annat nimenomaisen suostumuksesi.

Älä myy tai jaa henkilötietojani

Yhdysvaltain osavaltioiden kuluttajien tietosuojalakien mukaan voit pyytää kieltäytymistä Henkilötietojesi myynnistä tai jakamisesta kolmansille osapuolille. Emme myy Henkilötietoja rahaa vastaan. Voimme kuitenkin jakaa tiettyjä Henkilötietoja kolmannen osapuolen kumppaneiden kanssa parantaaksemme käyttökokemustasi, personoidaksemme sisältöä tai mitataksemme suorituskykyä - mikä voidaan katsoa "myynniksi" tai "jakamiseksi" joidenkin Yhdysvaltain osavaltioiden kuluttajien tietosuojalakien mukaan. Voit kieltäytyä tällaisesta jakamisesta Verkkosivustolla näkyvän evästebannerin kautta, käyttämällä selaimesi asetuksia tai käyttämällä alla olevaa "Älä myy tai jaa henkilötietojani" -linkkiä. Jotkin selaimet voivat lähettää "Do Not Track" ("DNT") tai Global Privacy Control ("GPC") -signaaleja vierailemiesi verkkosivustojen. Koska ei ole yhteistä sopimusta siitä, miten DNT- tai GPC-signaaleja tulisi tulkita, Convatec ei tällä hetkellä toimi vastauksena niihin.

Älä myy tai jaa henkilötietojani: linkki tähän.

Verkkosivuston selaaminen ja verkkoseurantateknologiat

Katso yksityiskohtainen selitys käyttämiemme evästeiden tyypeistä, niiden keräämistä tiedoista ja valinnoistasi niiden käytön suhteen evästeilmoituksestamme.

Tietosuojaoikeutesi

Convatec tunnustaa ja toteuttaa seuraavat tietosuojaoikeudet oikeutetuille kuluttajille todentamisen ja sovellettavien lakisääteisten poikkeusten mukaisesti. Nämä oikeudet voivat vaihdella asuinvaltiostasi ja Convatecin kanssa olevan suhteesi luonteesta riippuen.

Huomioithan: Työnhakijat, työntekijät, urakoitsijat, terveydenhuollon ammattilaiset ja muut yritystenväliset yhteyshenkilöt katsotaan "Kuluttajiksi" tiettyjen Yhdysvaltain osavaltioiden kuluttajien yksityisyydensuojalakien mukaan vain, jos he asuvat osavaltiossa, jossa kyseiset lait nimenomaisesti sisällyttävät nämä kategoriat. Nämä henkilöt eivät välttämättä ole oikeutettuja alla kuvattuihin oikeuksiin, ellei laki toisin edellytä.

Oikeus tietää: Sinulla saattaa olla oikeus tietää seuraavat yksityiskohdat tietosuojakäytännöstämme tietojen keräämishetkellä tai ennen sitä. Olemme toimittaneet tällaiset tiedot tässä täydentävässä ilmoituksessa. Voit myös pyytää meitä toimittamaan sinulle tietoja seuraavista näkökohdista siitä, miten olemme käsitelleet henkilötietojasi erityisesti pyyntöäsi edeltäneiden 12 kuukauden aikana:
Henkilötietojen luokat, joita olemme keränneet sinusta.
Henkilötietojen lähteiden luokat, joista keräsimme tällaisia Henkilötietoja.
Liiketoiminnallinen tai kaupallinen tarkoitus Henkilötietojen keräämiselle, myymiselle tai jakamiselle sinusta.
Henkilötietojesi luokat, jotka olemme luovuttaneet, ja kolmansien osapuolten luokat, joille olemme luovuttaneet tällaiset henkilötiedot.
Henkilötietojesi luokat, jotka olemme myyneet tai jakaneet, ja kolmansien osapuolten luokat, joiden kanssa olemme myyneet tai jakaneet tällaiset henkilötiedot.
Jos keräämme arkaluonteisia henkilötietoja, keräämämme arkaluonteisten henkilötietojen luokat, tarkoitukset, joihin niitä kerätään tai käytetään, ja myydäänkö tai jaetaanko kyseiset tiedot.
Aika, jonka aiomme säilyttää kutakin henkilötietoluokkaa, tai jos se ei ole mahdollista, kyseisen ajanjakson määrittämiseen käytetyt kriteerit.
Oikeus poistamiseen: Voit pyytää meitä poistamaan kaikki sinua koskevat henkilötiedot.
Oikeus oikaisuun: Voit pyytää meitä korjaamaan kaikki epätarkat henkilötiedot, joita ylläpidämme sinusta.
Oikeus kieltäytyä henkilötietojesi myynnistä tai jakamisesta: Sinulla voi olla oikeus kieltäytyä henkilötietojesi myynnistä tai jakamisesta, mukaan lukien niiden käyttö kohdennettuun mainontaan. Voit tehdä tämän verkkosivuston alatunnisteessa olevan "Hallinnoi evästeitä" -linkin kautta tai verkkosivustollamme vieraillessasi esitettävän ponnahdusikkunan kautta.
Oikeus peruuttaa suostumus arkaluonteisten henkilötietojesi käyttöön tai rajoittaa niiden käyttöä: Sinulla voi olla oikeus peruuttaa suostumuksesi tiettyihin arkaluonteisten henkilötietojesi käyttötarkoituksiin tai pyytää meitä rajoittamaan niiden käyttöä ja jakamista lain sallimiin tiettyihin liiketoimintatarkoituksiin.

Kuinka lähettää tietosuojaoikeuksia koskeva pyyntö

Kuluttajan tietosuojaoikeuksiesi käyttämiseksi – tai pyynnön lähettämiseksi valtuutettuna edustajana – lähetä meille sähköpostia osoitteeseen dataprivacy@convatec.com. Sinun on vastattava kaikkiin jatkokysymyksiin, joita esitämme henkilöllisyytesi ja pyynnön oikeutuksen vahvistamiseksi.

Vahvistusvaatimukset

Kaikkien pyyntöjen on oltava todennettavissa olevia kuluttajapyyntöjä. Tämä tarkoittaa, että saatamme pyytää sinua toimittamaan tunnistetietoja, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi ja tilitietosi. Saatamme myös pyytää lisätietoja (esim. tapahtumahistoria) henkilöllisyytesi vahvistamiseksi. Emme toteuta pyyntöjä, ellemme voi kohtuudella todentaa, että olet kuluttaja, johon henkilötiedot liittyvät.

Syrjimättömyys/ei kostotoimia

Emme syrji tai ryhdy kostotoimiin sinua kohtaan tavalla, jonka sovellettavat Yhdysvaltojen osavaltioiden kuluttajien tietosuojalait kieltävät, kuluttajan tietosuojaoikeuksiesi käyttämisen vuoksi.

Ilmoitus taloudellisista kannustinohjelmista

Emme tarjoa ohjelmia, jotka edellyttävät sinua rajoittamaan mitään kuluttajaoikeuksiasi tai muutoin edellyttävät sinua rajoittamaan kuluttajaoikeuksiasi liittyen erilaisen hinnan tai hintatason veloittamiseen tai erilaisen tason tai laadun omaavan tavaran tai palvelun tarjoamiseen, tai joita muutoin pidettäisiin henkilötietojen keräämiseen liittyvänä taloudellisena kannustimena.

Meidän oikeutemme ja muiden oikeudet

Edellä mainitusta poiketen voimme kerätä, käyttää ja luovuttaa henkilötietojasi sovellettavan lain edellyttämällä tai sallimalla tavalla, ja tämä voi syrjäyttää oikeutesi Yhdysvaltain osavaltioiden kuluttajien tietosuojalakien mukaan. Lisäksi meidän ei vaadita noudattamaan pyyntöjäsi siinä määrin kuin se loukkaisi meidän tai toisen henkilön tai kolmannen osapuolen oikeuksia tai olisi ristiriidassa sovellettavan lain kanssa.

LISÄILMOITUS KALIFORNIAN ASUKKAILLE

Kalifornian alle 18-vuotiaat asukkaat

Jos olet Kaliforniassa asuva alle 18-vuotias henkilö, voit pyytää meitä poistamaan verkkosivustolle lähettämäsi sisällön tai tiedot kirjoittamalla osoitteeseen dataprivacy@convatec.com. Huomioithan, että pyyntösi ei takaa sisällön tai tietojen täydellistä tai kattavaa poistamista, sillä esimerkiksi toinen käyttäjä on saattanut jakaa osan sisällöstäsi tai tiedoistasi uudelleen.

Suoramarkkinointia koskeva tiedonanto Kalifornian asukkaille

Kalifornian kuluttajien yksityisyydensuojalain lisäksi ja ilman rajoituksia kalifornialaisilla, jotka vierailevat verkkopalveluissamme ja haluavat hankkia tavaroita tai palveluita, on oikeus seuraavaan ilmoitukseen oikeuksistaan:

Loista valoa

Emme luovuta Kalifornian siviililain §1798.83 mukaisia "henkilötietoja" kolmansille osapuolille kolmansien osapuolten suoramarkkinointitarkoituksiin ilman suostumustasi ("Shine the Light -laki"). Jos olet Kalifornian asukas, voit pyytää tietoja Shine the Light -lain noudattamisestamme ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa dataprivacy@convatec.com. Jokaisen tällaisen pyynnön ensimmäisellä rivillä tulee olla maininta "California Privacy Rights Request" ja sen tulee sisältää nimesi, katuosoitteesi, kaupunkisi, osavaltiosi ja postinumerosi. Huomaa, että meidän on vastattava vain yhteen kuluttajakohtaiseen pyyntöön vuodessa, eikä meidän tarvitse vastata muilla kuin edellä mainitun sähköpostiosoitteen kautta tehtyihin pyyntöihin.

Jos sinulla on huolenaiheita siitä, miten Convatec on kerännyt tai käsitellyt henkilötietojasi, kysymyksiä tästä täydentävästä tietosuojaselosteesta tai haluat käyttää oikeuksiasi, voit ottaa yhteyttä Convatecin maailmanlaajuiseen tietosuojatoimistoon osoitteessa dataprivacy@convatec.com.

Convatec pidättää oikeuden muuttaa tätä täydentävää ilmoitusta milloin tahansa. Jos Convatec tekee olennaisia muutoksia tietosuojakäytäntöihinsä, tämä täydentävä ilmoitus päivitetään vastaamaan näitä muutoksia ja tarkistetun täydentävän ilmoituksen voimaantulopäivä mainitaan edellä.

Liite 2

Washington ja Nevada -terveysdatan tietosuojailmoitus

Tämä Washingtonin ja Nevadan tietosuojailmoitus on päivitetty viimeksi tammikuussa 2026.

Tämä TIETOSUOJAILMOITUS WASHINGTONIN JA NEVADAN OSAVALTIOIDEN ASUKKAILLE ("Washingtonin ja Nevadan tietosuojailmoitus") täydentää Convatecin ja sen tytäryhtiöiden (yhdessä "Convatec", "me" tai "meidän") tietosuojailmoituksessa olevia tietoja ja koskee yksinomaan tuotteitamme ja palveluitamme käyttäviä kuluttajia (määritelmän mukaisesti säännöksissä), jotka asuvat Washingtonin tai Nevadan osavaltiossa, tai luonnollista henkilöä, jonka kuluttajan terveystiedot (määritelmän mukaisesti säännöksissä) kerätään Washingtonissa tai Nevadassa ("sinä" tai "teidät"). Sitä ei sovelleta työntekijöihimme, urakoitsijoihimme tai liikekontakteihin. Olemme ottaneet käyttöön tämän Washingtonin ja Nevadan tietosuojailmoituksen noudattaaksemme Washingtonin My Health My Data -lakia ja Nevadan kuluttajien terveystietojen tietosuojalakia (yhdessä "säännökset"). Kaikilla säännöksissä määritellyillä termeillä on sama merkitys, kun niitä käytetään tässä Washingtonin ja Nevadan tietosuojailmoituksessa.

Jos tietosuojailmoituksen (tai minkä tahansa muun käytännön, lausunnon tai ilmoituksen) ja tämän Washingtonin ja Nevadan tietosuojailmoituksen välillä on ristiriita, tämä Washingtonin ja Nevadan tietosuojailmoitus on ensisijainen kerättyjen kuluttajan terveystietojen osalta.

1. Keräämämme kuluttajan terveystiedot

Convatec voi kerätä kuluttajan terveystietoja, jotka on linkitetty tai kohtuudella linkitettävissä kuluttajaan ja jotka tunnistavat kuluttajan menneen, nykyisen tai tulevan fyysisen tai henkisen terveydentilan. Kuluttajan terveystiedot eivät sisällä julkisesti saatavilla olevia tietoja, tunnistamattomia tietoja tai tietoja, jotka on nimenomaisesti suljettu säännösten soveltamisalan ulkopuolelle.

Keräämämme kuluttajien terveystiedot riippuvat vuorovaikutuksestasi Convatecin kanssa ja tekemistäsi valinnoista, mukaan lukien tietosuoja-asetuksesi, käyttämäsi tuotteet ja ominaisuudet, sijaintisi ja sovellettava lainsäädäntö. Koska kuluttajien terveystiedot on määritelty laajasti, monet keräämistämme tietoluokista voidaan myös katsoa kuluttajien terveystiedoiksi. Keräämme sinusta vain tietoja, jotka ovat tarpeellisia yhdelle tai useammalle oikeutetulle liiketoimintatarkoituksellemme tai joita laki edellyttää.

Esimerkkejä keräämistämme kuluttajien terveystiedoista voivat olla:

Yksilön terveydentilaa, hoitoa, sairautta tai diagnoosia koskevat tiedot.
Terveyteen liittyvät tiedot, kuten yksilön terveydentila, hoito tai sairaus, lääketieteellinen toimenpide, reseptilääkkeen tai lääkinnällisen laitteen käyttö tai osto, kehon toiminta, elintärkeät merkit, oireet tai fyysisen tai henkisen terveydentilan mittaukset, diagnoosi tai diagnostinen testaus, hoito tai lääkitystiedot.
Tiedot, jotka voivat tunnistaa terveydenhuoltopalveluja hakevan henkilön, kuten: sosiaaliseen, psykologiseen, käyttäytymiseen ja lääketieteelliseen interventioon liittyvät tiedot.
Muista henkilötiedoista tehdyt päätelmät, kuten: henkilön mieltymykset, ominaisuudet, psykologiset suuntaukset, taipumukset, käyttäytyminen, asenteet, älykkyys, kyvyt ja soveltuvuus.

2. Lähteet, joista Convatec kerää kuluttajien terveystietoja

Keräämme henkilötietoja (jotka voivat sisältää kuluttajien terveystietoja) suoraan sinulta, vuorovaikutuksestasi Convatecin kanssa (verkossa ja verkon ulkopuolella), tuotteistamme ja palveluistamme, kolmansilta osapuolilta sekä julkisesti saatavilla olevista lähteistä. Saamme yllä luetellut henkilötietoluokat seuraavista lähteistä:

Suoraan sinulta tai hoitajiltasi tai edustajiltasi.
Epäsuorasti sinulta, hoitajiltasi tai edustajiltasi. Esimerkiksi tietoja, joita keräämme tuotteiden ja palveluiden tarjoamisen yhteydessä.
Suoraan ja epäsuorasti verkkosivustojemme toiminnasta. Esimerkiksi verkkosivustolle rekisteröitymistiedot.
Kolmansilta osapuolilta suorittamiimme palveluihin liittyen.

3. Jakamamme kuluttajien terveystietojen luokat

Convatec voi jakaa kaikki edellä kohdassa 1 luetellut kuluttajien terveystietojen luokat.

4. Kolmansien osapuolten ja yhteistyökumppaneiden luokat, joiden kanssa jaamme tietoja

Convatec voi jakaa kaikki edellä kohdassa 1 luetellut kuluttajien terveystietojen luokat seuraavien kanssa:

Muut Convatec-konsernin yritykset (esimerkiksi: Amcare Inc, 180Medical Inc tai Livramedom S.A.R.L) tai yritykset, joiden kanssa teemme yritysjärjestelyjä (esimerkiksi fuusiot, yritysostot ja myynnit).
Kolmannet osapuolet, jotka auttavat terveydenhuollossasi (esimerkiksi hoitajat tai terveydenhuollon ammattilaiset, jotka pyytävät sinulle näytteitä tai ohjaavat sinut meille, muut terveydenhuoltoyritykset, joiden kanssa teemme yhteistyötä tuotteiden ja palveluiden tarjoamiseksi, tai kotiutuskeskuksesi).
Palveluntarjoajat tai tahot, jotka auttavat meitä tarjoamaan tuotteitamme ja palveluitamme tai toteuttamaan yleisiä liiketoimintojamme (esimerkiksi tuotteiden jakelijat, yritykset, jotka tarjoavat pilvipalveluratkaisuja, turvallisuus- ja petostentorjuntapalveluita, asiakaspalvelualustoja, kyselyohjelmistoja tai seurantateknologian toiminnallisuutta).
Sääntelyviranomaiset, lainvalvontaviranomaiset ja/tai hallitus sovellettavien lakien ja muiden kansainvälisten lakien mukaisten velvoitteidemme noudattamiseksi tai jos se vaaditaan oikeudenkäyntiä varten.

5. Tietosuojaoikeutesi ja valintasi

Säännökset tarjoavat tiettyjä oikeuksia kuluttajien terveystietojen osalta, mukaan lukien oikeus vahvistaa, käyttää, poistaa tai peruuttaa suostumus tällaisiin tietoihin tietyin poikkeuksin. Jos sinulla on huolenaiheita siitä, miten Convatec on kerännyt tai käsitellyt kuluttajien terveystietojasi, kysymyksiä tästä Washingtonin ja Nevadan tietosuojailmoituksesta tai haluat käyttää oikeuksiasi kuluttajien terveystietojesi osalta, voit ottaa yhteyttä Convatecin maailmanlaajuiseen tietosuojatoimistoon osoitteessa dataprivacy@convatec.com.

Convatec pidättää oikeuden muuttaa tätä Washingtonin ja Nevadan tietosuojailmoitusta milloin tahansa. Jos Convatec muuttaa olennaisesti tietosuojakäytäntöjään, tämä Washingtonin ja Nevadan tietosuojailmoitus päivitetään vastaamaan näitä muutoksia ja tarkistetun version voimaantulopäivä mainitaan yllä.